Irrtümlicher Herunterladen von Office 365 Home

Diskutiere Irrtümlicher Herunterladen von Office 365 Home im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Sehr geehrte Damen und Herren, am 02. April 2020 habe ich irrtümlich die "kostenloser Testversion" von "Office 365 Home" heruntergeladen...

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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 02. April 2020 habe ich irrtümlich die "kostenloser Testversion" von "Office 365 Home" heruntergeladen.

Gestern musste ich nun feststellen, dass von meiner Kreditkarte 99,00 € abgebucht waren. Die Möglichkeit, innerhalb eines Monats zu kündigen, habe ich leider erst jetzt gelesen.

Ich habe bisher keinerlei Dienste von "Office 365 Home" genutzt und werde diese auch in Zukunft nicht verwenden. Ich bin über 72 Jahre alt. Bitte haben Sie, besonders in der gegenwärtigen Situation, für meine Situation Verständnis und erstatten mir die abgebuchten 99,00 € auf mein Konto zurück.

Vielen Dank - und bleiben Sie gesund.


Mit freundlichen Grüßen - Erhard Ihle
 
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