iPhone App: Offline Zugriff auf Videos + Bilddateien funktioniert nicht

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Hallo Zusammen,
ich bin neuer Anwender von OneDrive auf dem PC und meinem iPhone und habe folgende zwei Fragen zur Offline Verfügbarkeit von Videos, Bildern und Dokumenten:

1. Ich habe Videos in OneDrive abgelegt, diese in der iPhone App dann markiert und über das Symbol "Wolke mit Pfeil nach unten" für die Offlineverwendung vorbereitet". Unter "Ich" und "Offlinedateien" finde ich den/die Videos, beim Abspielen ohne Internet erscheint aber die nachfolgende Fehlermeldung. Mache ich was falsch bzw. was muss ich tun, um Videos und Bilder offline auf meinem iPhone anschauen zu können?



2. Bei Bilder haben ich im o.g. Beispiel ein anderes Phänomen. Die Vorschau unter "Ich" und Offlinedateien" sieht leer aus, siehe nachfolgender Screenshot. Wenn ich auf die Rahmen klicke, erscheint aber jedes Bild. Ich möchte aber bereits in der Vorschau alle Bilder erkennen können. Wie lässt sich dies lösen?

 
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