Internetverbindung erst nach Neustart (PC & Router)

[Chris_MaRaven]

Hallo Liebe Leute,

ich weiß nicht genau, ob mein Problem ein Router oder ein PC Problem ist, ich hoffe, ich bin hier richtig.

Ich habe vor ein paar Monaten meinen Internet Anbieter gewechselt (jetzt PYUR) und in diesem Zusammenhang einen neuen Router (FritzBox 7530) bekommen. Seit dem habe ich das Problem, dass mein privater Rechner (Windows 10) erst nach einem gewissen Neustartprozedere ins Internet möchte. Das Prozedere läuft wie folgt ab: Rechner hochfahren -> Router Neustart -> Rechner Neustart -> Router Neustart dann geht es. Meine restlichen Geräte haben keine Probleme (unteranderem mein Dienstrechner). Allerdings verlieren sie teilweise die Internetverbindung wenn ich meinen privaten Rechner das Erste mal hochfahre (insbesondere mein Handy). Das Ganze geht über das WLAN, aber auch ein Test mit dem LAN Kabel funktioniert es nicht. Auch beim ersten hochfahren schon sagt der PC, dass er mit dem Netzwerk verbunden ist und Internetzugriff hat, was sich als Lüge erweist wenn man dann das Internet nutzen will.

Ich bin ein ziemlicher Technik-Legastheniker und habe folgende Dinge (nach Internetrecherche) probiert: Neueinrichtung WLAN, Neuinstallation WLAN Treiber, feste IP Adresse, LAN Verbindung statt WLAN und nur IPv4 bzw. IPv6 im Router gewählt. Leider alles ohne Ergebnis.

Was für mich gegen ein Problem von Seiten des PCs spricht ist, dass das Problem erst mit Anbieter/Router Wechsel auftrat, davor hat alles einwandfrei funktioniert. Gegen ein Problem von Seiten des Routers spricht aus meiner Sicht, dass die anderen Geräte keine Probleme haben.

Ich weiß nicht welche weiteren Informationen hilfreich sind, daher gerne Fragen. Bis dahin hoffe ich, dass vielleicht jemand die Lösung für mein Problem parat hat.

 

[Elleafar]

Immerhin wissen wir, das der Router eine FritzBox 7530 ist. Da der PC wohl Probleme hat sich korrekt mit dem Router zu verbinden, wären jetzt noch umfassende Informationen zum Rechner hilfreich.

Welche Informationen brenötigt werden kannst du folgendem Link entnehmen https://www.win-10-forum.de/threads...achen-wenn-ich-probleme-mit-win-10-habe.9448/

 

[Chris_MaRaven]

Es handelt sich um folgenden Rechner:

Medion Erazer X7842
Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz 2.60 GHz
64-Bit-Betriebssystem
16 GB RAM
Windows 10 Education Version 21H2

Das Betriebssystem wurde damals komplett neu installiert (aber schon länger/einige kleinere Updates her). Es wurden immer die vom System empfohlenen Updates durchgeführt, ansonsten habe ich nichts geändert.

Es sind zum einen die Windows eigenen Antivieren-/Sicherheitssysteme aktiv, zum anderen Sophos Endpoint Security and Control (allerdings schon einige Jahre ohne Update Lizenz)

Beitrag automatisch zusammengeführt: 24.08.2022

Ach ja, was ich auch schon probiert habe, ist einfach mal die Firewall auszuschalten. Hat aber leider auch nichts gebracht.

 

[Sabine]

Bekommt die Sophos Internet Security Suite denn noch aktuelle Updates?

Und: Ist die auf den anderen Rechnern, die keine Probleme haben, auch drauf? Wenn nicht, dann deinstallieren mit dem Tool von Sophos.

Und dann schauen wir mal weiter.

 

[Chris_MaRaven]

Und eine Idee, die ich noch hatte, war einen bootfhähigen Stick mit Linux zu erstellen und von dem mal zu starten. Allerdings hat er den Stick zwar erkannt aber er hat trotzdem normal mit Windows gestartet (er mag USB Sticks aber auch nicht gerne, man muss denen bspw. immer von Hand einen Laufwerkbuchstaben zuordnen). Die Umsetzung ist also schon im Ansatz gescheitert.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 24.08.2022

@Sabine
Ich habe Sophos deinstalliert und ein paar direkte Neustarts probiert und der Rechner hat tatsächlich jedes mal direkt wieder eine Internetverbindung gefunden. Ich bin vorsichtig optimistisch, da das in den letzten Monaten auch nicht immer der Fall war.
Jetzt heißt es Daumen drücken, dass das Morgen auch noch funktioniert (Dieses Neustart prozedere musste ich auf alle Fälle jeden Tag machen, bloß teilweise mehrfach am Tag, allerdings mache ich den PC auch selten mehr als 1x am Tag an, daher fehlt mir da die Erfahrung wann da das Problem auftritt und wann nicht).

Auf alle Fälle schon mal vielen Dank! Ich melde mich auf alle Fälle morgen ob es klappt oder nicht.

 

[Chris_MaRaven]

Auch wenn ich die Zusammenhänge (insbesondere warum mein Handy die WLAN Verbindung verloren hat wenn der Rechner gestartet ist) nicht verstehe, es klappt und das ist die Hauptsache. Vielen Dank!