Internetverbindung bricht ständig ab. Bitte um Hilfe.

[MSCom]

Sehr geehrte Damen und Herren,


ich habe seit ungefähr einem Monat folgendes Problem:


Die WLAN-Verbindung bricht etappenweise ab und dann nach jedem Abbruch verbindet sich mein Laptop automatisch wieder mit dem Router. Andere Geräte haben kein Problem mit der Verbindung. Der Router ist mit dem neuesten Firmware ausgestattet und mein Laptop auch. Die Treiber des Netzwerkadapters sind aktualisiert (Qualcomm Atheros AR956x / Treiberdatum 21.05.2019, Treiberversion 10.0.3.462) sowie alle restlichen Treiber in dem Windows. Die automatische Problembehandlung zeigte die Meldung "Problem mit dem Drahtlosadapter oder Zugriffspunkt". Dieses Problem wird dann immer wieder automatisch von Windows behoben und nach einiger Zeit bricht es wieder ab. Ich habe vieles probiert vom Zurücksetzen der Neztwerkeinstellungen bis zum Zurücksetzen des ganzen Windows. Das ist die Information des Problembehandlungsberichtes:

Details zu Netzwerkadapter Diagnose: Treiberinformationen für Netzwerkadapter Wi-Fi: Beschreibung . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter Hersteller . . . . . . . . . : Qualcomm Communications Inc. Anbieter . . . . . . . . . . . : Qualcomm Communications Inc. Version . . . . . . . . . . . : 10.0.3.462 INF-Dateiname . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\oem8.inf INF-Dateidatum . . . . . . . . . : Tuesday, May 21, 2019 8:00:00 AM Abschnittsname . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_21821A3B.ndi Hardware-ID . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_0036&subsys_21821a3b Instanzstatusflags . . . . . : 0x180200a Geräte-Manager-Statuscode . . : 0 Schnittstellentyp . . . . . . . . . . . . : 71 Typ des physischen Mediums . . . . . . . . : 9

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Diagnoseinformationen (Drahtloskonnektivität)

Details zu Drahtloskonnektivität Diagnose: Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird Schnittstellen-GUID: 90ccd957-599e-442a-9874-c8950f081243 Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN Es wurde eine Verbindungsstörung diagnostiziert. ID für die automatische Konfiguration 1 Verbindungs-ID 1 Zusammenfassung für den Verbindungsstatus Verbindung wurde gestartet um: 2020-07-11 12:53:00-276 Profilübereinstimmung: Erfolgreich Präzuordnung: Erfolgreich Zuordnung: Erfolgreich Sicherheit und Authentifizierung: Erfolgreich Liste der sichtbaren Zugriffspunkte: 16 Element(e) insgesamt, 16 Element(e) angezeigt BSSID BSS-Typ PHY Signal(dB) Kan./Freq. SSID ------------------------------------------------------------------------- 86-25-19-08-55-93 Infra <unbekannt> -72 1 DIRECT-s7C48x Series 08-96-D7-83-0C-FF Infra <unbekannt> -65 1 FRITZ!Box 7490 AC-22-05-A3-8D-0D Infra <unbekannt> -88 1 Yannick Internet 1C-C6-3C-22-36-62 Infra <unbekannt> -59 3 WLAN-223627 DC-39-6F-C9-84-4E Infra <unbekannt> -74 6 FRITZ!Box 7530 ZG D4-0A-A9-A3-9B-75 Infra <unbekannt> -43 6 Vodafone-00 F0-86-20-70-BE-6E Infra <unbekannt> -89 6 Telekom_FON F0-86-20-70-BE-6C Infra <unbekannt> -89 6 WLAN-142827 D4-3F-CB-81-DC-A1 Infra <unbekannt> -70 11 Vodafone-B52A 30-D3-2D-E5-31-67 Infra <unbekannt> -78 11 Wohnzimmer 02-BB-C1-99-28-7A Infra <unbekannt> -52 3 99287A-MG3000series 02-23-08-3D-E3-32 Infra <unbekannt> -72 5 EasyBox-D55227 94-6A-B0-72-37-B3 Infra <unbekannt> -82 2 WLAN-784745 BC-30-D9-9D-87-37 Infra <unbekannt> -77 10 o2-WLAN74 F4-06-8D-B8-AB-D1 Infra <unbekannt> -92 6 devolo-f4068db8abd1 D4-3F-CB-8A-7A-69 Infra <unbekannt> -94 6 Vodafone-CA76 Verbindungsverlauf Informationen zur ID für die automatische Konfiguration 1 Liste der sichtbaren Netzwerke: 16 Element(e) insgesamt, 16 Element(e) angezeigt BSS-Typ PHY Sicherheit Signal(RSSI) Kompatibel SSID ------------------------------------------------------------------------------ Infra <unbekannt> Ja 56 Ja DIRECT-s7C48x Series Infra <unbekannt> Ja 70 Ja FRITZ!Box 7490 Infra <unbekannt> Ja 18 Ja Yannick Internet Infra <unbekannt> Ja 82 Ja WLAN-223627 Infra <unbekannt> Ja 52 Ja FRITZ!Box 7530 ZG Infra <unbekannt> Ja 100 Ja Vodafone-00 Infra <unbekannt> Nein 16 Ja Telekom_FON Infra <unbekannt> Ja 16 Ja WLAN-142827 Infra <unbekannt> Ja 60 Ja Vodafone-B52A Infra <unbekannt> Ja 44 Ja Wohnzimmer Infra <unbekannt> Ja 96 Ja 99287A-MG3000series Infra <unbekannt> Ja 56 Ja EasyBox-D55227 Infra <unbekannt> Ja 36 Ja WLAN-784745 Infra <unbekannt> Ja 46 Ja o2-WLAN74 Infra <unbekannt> Ja 10 Ja devolo-f4068db8abd1 Infra <unbekannt> Ja 6 Ja Vodafone-CA76 Liste der bevorzugten Netzwerke: 2 Element(e) Profil: WLAN-223627 SSID: WLAN-223627 SSID-Länge: 11 Verbindungsmodus: Infra Sicherheit: Ja Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein Verbindbar: Nein Ursache: 0x00028001 Profil: Vodafone-00 SSID: Vodafone-00 SSID-Länge: 11 Verbindungsmodus: Infra Sicherheit: Ja Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein Verbindbar: Ja Informationen zur Verbindungs-ID 1 Verbindung wurde gestartet um: 2020-07-11 12:53:00-276 ID für die automatische Konfiguration 1 Profil: Vodafone-00 SSID: Vodafone-00 SSID-Länge: 11 Verbindungsmodus: Infra Sicherheit: Ja Vorzuordnung und Zuordnung Die vom Hardwarehersteller bereitgestellten Konnektivitätseinstellungen (IHV): Nein Die vom Hardwarehersteller bereitgestellten Sicherheitseinstellungen (IHV): Nein Das Profil entspricht den Netzwerkanforderungen: Erfolgreich Vorzuordnungsstatus: Erfolg Zuordnungsstatus: Erfolg Letzter Zugriffspunkt: d4-0a-a9-a3-9b-75 Sicherheit und Authentifizierung Konfigurierter Sicherheitstyp: WPA2-PSK Konfigurierter Verschlüsselungstyp: CCMP(AES) 802.1X-Protokoll: Nein Der Schlüsselaustausch wurde initiiert: Ja Unicastschlüssel empfangen. Ja Multicastschlüssel empfangen: Ja Anzahl von empfangenen Sicherheitspaketen: 0 Anzahl von gesendeten Sicherheitspaketen: 0 Status des Sicherheitsversuch: Erfolgreich Konnektivität Paketstatistiken Ndis Rx: 7013 Ndis Tx: 5693 Erfolg bei Unicastentschlüsselung: 163 Erfolg bei Multicastentschlüsselung: 0 Fehler bei Unicastentschlüsselung: 0 Fehler bei Multicastentschlüsselung: 0 Rx-Erfolg: 184 Rx-Fehler: 193 Tx-Erfolg: 142 Tx-Fehler: 0 Tx-Wiederholung: 0 Tx-Mehrfachwiederholung: 0 Tx: maximale Gültigkeitsdauer überschritten: 0 Tx-Bestätigungsfehler: 327 Verlauf der Serverspeicherung: 0 Element(e)

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Diagnoseinformationen (Drahtloskonnektivität)

Details zu Drahtloskonnektivität Diagnose: Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtloskonnektivitäts-Informationsereignis. Hilfsprogrammklasse: Automatische Konfiguration Initialisierungsstatus: Erfolgreich Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird Schnittstellen-GUID: 90ccd957-599e-442a-9874-c8950f081243 Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN Ergebnis der Diagnose: Möglicherweise besteht ein Problem.

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Diagnoseinformationen (Drahtlosnetzwerkadapter)

Details zu Drahtlosnetzwerkadapter Diagnose: Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtloskonnektivitäts-Informationsereignis. Hilfsprogrammklasse: Systemeigene WLAN-MSM Initialisierungsstatus: Erfolgreich Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird Schnittstellen-GUID: 90ccd957-599e-442a-9874-c8950f081243 Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN Profil: Vodafone-00 SSID: Vodafone-00 SSID-Länge: 11 Verbindungsmodus: Infra Sicherheit: Ja Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein Ergebnis der Diagnose: Möglicherweise besteht ein Problem. Mit freundlichen Grüßen Zhoro Planski

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