Installation von Office2010 auf einem neuen Rechner | Lizenzumzug

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Hallo,

gestern Abend wollte ich auf dem neuen PC meiner Frau die Office 2010 Prof. Version aktivieren.
Online schlägt dies permanent fehl.
Auch telefonisch wird mir nach Eingabe der Produkt-ID immer gesagt, es handelt sich um einen Fehler.

Die Installation mit dem Produkt-Key auf dem alten Rechner hat vor einigen Jahren problemlos funktioniert.
Jetzt habe ich das Gefühl, Microsoft sei der Meinung, ich habe eine illegale Lizenz, was eindeutig nicht der Fall ist.

Wie bekomme ich mein Office 2010 jetzt aktiviert?

Gruß,
Lutz Kleimann
 
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