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- Beiträge
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Hallo,
ich habe bei Traumpreisfabrik eine Office 2016 Standardlizenz für meinen Laptop (LENOVO, WINDOWS 10) erworben, auf dem ich bisher Office 2007 installiert hatte. Nachdem ich das alte Office deinstalliert hatte, installierte ich Office 2016, was zunächst funktionierte. Allerdings verlangte jede Office-Anwendung bei jedem Start erneut die Angabe des Lizenzschlüssels. Daraufhin habe ich Office 2016 deinstalliert, und wollte neu installieren, was jedesmal mit folgender Fehlermeldung abbricht:
1: 1935 2: (81653A0B-7536-4FD1-B470-91D0F2E81526) 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheItem 5: Commit 6: Policy.11.0.Microsoft.Office.Interop.SmartTag, fileVersion="15.0.4420.1017", Version="15.0.0.0000000", culture="neutral", publicKeyToken="71E9BCE111E9429C", processorArchitecture="MSIL"
Nach entsprechender Suche im Forum habe ich Folgendes versucht:
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:
Uninstall Office from a PC
Starte den PC neu.
Bitte lade das Microsoft .NET Framework Repair Tool herunter, speichere dieses und führe es aus:
Download Microsoft .NET Framework Repair Tool from Official Microsoft Download Center
Starte den PC neu neu.
Leider geht es immer noch nicht.
Was kann ich tun?
ich habe bei Traumpreisfabrik eine Office 2016 Standardlizenz für meinen Laptop (LENOVO, WINDOWS 10) erworben, auf dem ich bisher Office 2007 installiert hatte. Nachdem ich das alte Office deinstalliert hatte, installierte ich Office 2016, was zunächst funktionierte. Allerdings verlangte jede Office-Anwendung bei jedem Start erneut die Angabe des Lizenzschlüssels. Daraufhin habe ich Office 2016 deinstalliert, und wollte neu installieren, was jedesmal mit folgender Fehlermeldung abbricht:
1: 1935 2: (81653A0B-7536-4FD1-B470-91D0F2E81526) 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheItem 5: Commit 6: Policy.11.0.Microsoft.Office.Interop.SmartTag, fileVersion="15.0.4420.1017", Version="15.0.0.0000000", culture="neutral", publicKeyToken="71E9BCE111E9429C", processorArchitecture="MSIL"
Nach entsprechender Suche im Forum habe ich Folgendes versucht:
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:
Uninstall Office from a PC
Starte den PC neu.
Bitte lade das Microsoft .NET Framework Repair Tool herunter, speichere dieses und führe es aus:
Download Microsoft .NET Framework Repair Tool from Official Microsoft Download Center
Starte den PC neu neu.
Leider geht es immer noch nicht.
Was kann ich tun?
