Installation funktioniert nicht

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Guten Tag,

vor wenigen Tagen ist mein Abonnement abgelaufen. Deshalb wollte ich es verlängern und hab dazu die Gebühr von 3,99€ bezahlt.
Wenn ich die Installation fertigstelle, kommt beispielsweise in Word trotzdem die Meldung, dass es abgelaufen ist.
Ich bitte um schnelle Rückmeldung, da ich eine dringende Abgabe zu machen habe.

LG Ramona
 
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