"Ihre Windows-Lizenz läuft bald ab"

Diskutiere "Ihre Windows-Lizenz läuft bald ab" im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo Zusammen, ich haben folgendes Problem. Ich habe im Frebuar 2017 ein Lenovo Thinkpad T460p von Pro-Com gekauft, mit einer vorinstallieren...
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Hallo Zusammen,


ich haben folgendes Problem. Ich habe im Frebuar 2017 ein Lenovo Thinkpad T460p von Pro-Com gekauft, mit einer vorinstallieren Windows 7 Version, die ich direkt nach dem Kauf auf Windows 10 upgedated habe. Ich hatte zwei Jahre lang keine Problem, und jetzt taucht eine Meldung nach dem Hochfahren des Thinkpads auf, dass meine Windows-Lizent bald abläuft. Daraufhin habe ich mir die Lizenz angeschaut (über Windows Shell) und da steht drin, dass ich eine Volumenlizenz beseitze und dass meine Lizenz über eine Organisation aktiviert wurde. Das kann aber nicht sein, weil ich ein Privatnutzer bin und Pro-Com mir erklärt hat, dass der Product Key bei dem Update auf Windows 10 übernommen wird und im Bios hinterlegt wird.


Ich habe auf meine Rechner ein Microsoft Privatkonto und ein Geschäftskonto von meiner Universität, wo ich auch ein Office 365 Paket heruntergeladen habe. Das kann aber damit nicht zusammenhängen, weil Windows und Office ja ganz unterschiedliche Dinge sind.


Ich habe mir auch bereits meinen aktuellen Product Key auslesen lassen mit dem Windows Tool, und diesen dann versucht neu einzusetzen. Das ist aber der Key mit der Volumenlizenz und nicht mein eigentlich privater Product Key, der beim Kauf des Thinkpads dabei war. Sowohl Pro-Com also auch Lenovo Support haben mir nicht weiterhelfen können. Deswegen wende ich mich nun an euch.


Vielen Dank für hilfreiche Antworten.

MfG


Sebastian Hachmeyer
 
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