"Ihr Gerät ist offline. Melden Sie sich mit dem zuletzt für dieses Gerät verwendeten Kennwort"

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Windows 10 Home. Zwei Benutzerkonten: 1. "Administrator" und 2. "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" mit Administratorrechten.

Das 2. Konto ist das von mir tatsächlich genutzte mit allen entsprechenden Programmen und Einstellungen. Nachdem ich heute ein Microsoftkonto ("*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***") eingerichtet hatte, komme ich nicht mehr in dieses 2. Konto. Bei Eingabe des Microsoft Kennworts erscheint die Fehlermeldung "Ihr Gerät ist offline. Melden Sie sich mit dem zuletzt für dieses Gerät verwendeten Kennwort". Dieses ist nicht mehr bekannt.

Das Gerät (PC) hat aber an eine einwandfrei funktionierende Internetverbindung, über die ich hier im Moment auch schreibe - aus dem 1. Konto ("Administrator") heraus.

Über Einstellungen=>Benutzerkonten könnte ich das 2., gesperrte Konto löschen oder mit neuem Benutzertyp versehen, nicht abe das Kennwort löschen oder aktualisieren.

Ich bin mit meiner gesamten Arbeit außer Gefecht gesetzt.

Für Hilfe daher sehr dankbar!

Grüße
Götz
 
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