icloud läßt sich nicht installieren

[Julie]

Liebe Community,

ich bin vor kurzem von Windows 8.1 auf Windows 10 umgestiegen. Nun möchte ich gerne die icloud-app für Windows 10 installieren. Jedesmal wird der Installationsvorgang abgebrochen mit folgender Meldung:

"Es liegt ein dieses Windows-Installer-Paket betreffendes Problem vor. Ein für den Abschluß der Installation erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an das Support-Personal oder den Hersteller des Paketes".

Google hat mich bei der Suche nach Lösungen für dieses Problem leider auch nicht weiter gebracht.

Hat jemand einen Tipp für mich?

Danke schonmal und viele Grüße

Julie

 

[IT-SK]

Beheben lässt sich das Problem häufig, indem man in der Systemsteuerung unter “Programme und Funktionen” das Programm “Apple Software Update” deinstalliert.
Oder falls angeboten repariert.
Findest Du es dort?
Danach einmal neu starten und eine neue Installation versuchen.
ITunes hast Du installiert?
Läuft es?
Alternativ beide einmal deinstallieren, dann neu starten.

 

[Julie]

Hallo IT-SK,

vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe! Reparieren hat das Problem beseitigt und icloud ließ sich anstandslos installieren

Liebe Grüße

Julie

 

[gast]

Hallo zusammen, ich hoffe mir kann geholfen werden.

Ich habe exakt dieselbe Fehlermeldung wie bereits beschrieben.
Ich bin auch schon auf den Hinweis gestoßen, die Datei zu installieren. Diese (iCloud) taucht jedoch garnicht erst in meiner Liste auf. Gibt es noch andere Lösungen? Ich werde leider nicht fündig....

Danke

 

[Gast]

Ich hatte das Problem das ich nicht deinstallieren konnte.
Mit folgendem Deinstallations-Programm hat es dann funktioniert

https://www.iobit.com/de/advanceduninstaller.php