Ich möchte mein Konto löschen und kündigen

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Hallo, ich würde gern meinen Account einfach wieder löschen. Leider kann ich es nicht so machen wie es mir bei den FAQ angezeigt wird.
Ich kann nicht einmal die automatische Verlängerung deaktivieren.
Bei meinem Abonnement wird mir die Kündigungsmöglichkeit nicht einmal angezeigt.
 
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