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Ich habe einen HP Officejet 4658 und Probleme mit der HP-Software unter Windows 10.
Ich kann den Drucker zwar installieren (WLAN), er läßt sich ansteuern und druckt auch in Schwarz, allerdings erscheint im Druckmenü keine Option, die Farbe auszuwählen. Das Feld ist nicht vorhanden (Scannen in Farbe funktioniert).
Nachdem ich nun schon 3x komplett deinstalliert und neu installiert habe, bin ich am Ende und weiß nicht mehr weiter. Bevor ich den Drucker in die Tonne haue und zukünftig keine HP-Produkte mehr kaufe, bitte ich um Unterstützung.
P.S.: Das Problem besteht nur bei meinem neuen Laptop (Windows 10), auf dem bisherigen Laptop mit Windows 7 läuft der Drucker einwandfrei und bietet im Druckmenü auch die Auswahl "Farbe" an.
Ich kann den Drucker zwar installieren (WLAN), er läßt sich ansteuern und druckt auch in Schwarz, allerdings erscheint im Druckmenü keine Option, die Farbe auszuwählen. Das Feld ist nicht vorhanden (Scannen in Farbe funktioniert).
Nachdem ich nun schon 3x komplett deinstalliert und neu installiert habe, bin ich am Ende und weiß nicht mehr weiter. Bevor ich den Drucker in die Tonne haue und zukünftig keine HP-Produkte mehr kaufe, bitte ich um Unterstützung.
P.S.: Das Problem besteht nur bei meinem neuen Laptop (Windows 10), auf dem bisherigen Laptop mit Windows 7 läuft der Drucker einwandfrei und bietet im Druckmenü auch die Auswahl "Farbe" an.
