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Hallo - bitte um Hilfe!!!
Mein Sohn hat in meinem Microsoft-Account meine hotmail-Adresse als primärer Alias gelöscht und seine zur primären Alias gemacht (angeblich war das nötig für irgendwas in Zusammenhang mit der xbox, die als Gerät mit meinem Konto verknüpft ist...). Nun ist das Malheur perfekt. Nach fast 20 Jahren ist meine hotmail-Adresse unbrauchbar. Sie kann nicht mehr als Alias erstellt werden und zu "meinem" Konto hinzugefügt werden (Benutzername schon vergeben; kein Microsoft-Konto vorhanden udgl.; auch für dieses Forum musste ich mich mit der email meines Sohnes einloggen). Unter "meinem" Account seht nun nicht mal mehr meine email als Administrator! Ich stelle hier nun nicht einmal die Frage, wie das überhaupt möglich sein darf (!), dass eine dritte Person, die zwar Zugang zum Microsoft-Account hat, aber trotzdem so mir nix dir nix den primären Alias verändern kann, ohne das der primäre Alias darüber informiert wird (es hätte ja eine email an meine Adresse geschickt werden können, damit ich das bestätigen muss! Für jeden Schwachsinn verlang Microsoft ja Bestätigungen; nur für so etwas Essentiellen, noch dazu wo angeblich Hotmail.com und andere Benutzernamen für immer gelöscht bleiben)??? Die Antwort würde mich zwar auch interessieren, aber viel wichtiger wäre mir eine Information, wie um alles in der Welt ich wieder meine Email-Adresse zum Laufen bekommen, weil ich seit Anfang der 90er unter dieser Adresse bei Freunden, Ämtern, Unternehmen etc. gespeichert bin??? Ein neues Konto wäre mir egal, nur die email-Adresse muss wieder funktionieren! Vielen Dank für Eure Infos!
Mein Sohn hat in meinem Microsoft-Account meine hotmail-Adresse als primärer Alias gelöscht und seine zur primären Alias gemacht (angeblich war das nötig für irgendwas in Zusammenhang mit der xbox, die als Gerät mit meinem Konto verknüpft ist...). Nun ist das Malheur perfekt. Nach fast 20 Jahren ist meine hotmail-Adresse unbrauchbar. Sie kann nicht mehr als Alias erstellt werden und zu "meinem" Konto hinzugefügt werden (Benutzername schon vergeben; kein Microsoft-Konto vorhanden udgl.; auch für dieses Forum musste ich mich mit der email meines Sohnes einloggen). Unter "meinem" Account seht nun nicht mal mehr meine email als Administrator! Ich stelle hier nun nicht einmal die Frage, wie das überhaupt möglich sein darf (!), dass eine dritte Person, die zwar Zugang zum Microsoft-Account hat, aber trotzdem so mir nix dir nix den primären Alias verändern kann, ohne das der primäre Alias darüber informiert wird (es hätte ja eine email an meine Adresse geschickt werden können, damit ich das bestätigen muss! Für jeden Schwachsinn verlang Microsoft ja Bestätigungen; nur für so etwas Essentiellen, noch dazu wo angeblich Hotmail.com und andere Benutzernamen für immer gelöscht bleiben)??? Die Antwort würde mich zwar auch interessieren, aber viel wichtiger wäre mir eine Information, wie um alles in der Welt ich wieder meine Email-Adresse zum Laufen bekommen, weil ich seit Anfang der 90er unter dieser Adresse bei Freunden, Ämtern, Unternehmen etc. gespeichert bin??? Ein neues Konto wäre mir egal, nur die email-Adresse muss wieder funktionieren! Vielen Dank für Eure Infos!
