Hohe CPU-Auslastung durch den Prozess "Windows Graphisolierung für Audiogeräte"

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MSCom

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Liebe Community,
(Falls du das gleiche Problem hast, unten das anklicken, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden)
Ich habe folgendes Problem:

während des normalen Gebrauchs meines Laptops (HP ENVY AD004NG) habe ich das Problem das der "Audiodg.exe" Prozess (Im Taskmanager aufgeführt als Windows Graphisolierung für Audiogeräte) eine CPU-Auslastung von bis zu 60 % erzeugt. Ich habe normalerweise eine Akkulaufzeit von 12 Stunden, jedoch muss ich durch dieses Problem jede Stunde an den Stecker.

Nun, ich habe natürlich zuvor viele Lösungswege getestet.

1. https://www.giga.de/downloads/windo...-audiogeraete-cpu-auslastung-zu-hoch-was-tun/

2. https://answers.microsoft.com/en-us...diodgexe/7dc97548-ca35-49bc-9495-56d65bf4acf0

Hier habe ich zunächst gemerkt, das mir der "Enhancements" Tab bei meinem aktivem Lautsprecher fehlt.
Im weiteren Verlauf wird im 2. Link darauf hingewiesen die Standard Treiber von Windows für den Sound zu nutzen. Dann habe ich mich schlau gemacht und geschaut, wie man dies tun kann.

1. Geräte Manager aufsuchen
2. Audio, Video und Gamecontroller Tab öffnen
3. Realtek Treiber anklicken und auf "Treiber aktualisieren" klicken
4. "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen"
5. "Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen" anklicken

-> Nun sollte neben den Realtek Treibern auch "High Definition Audio Gerät" stehen, jedoch ist dies nicht der Fall.
Warum? Ich habe schon vielen anderen Posts gesehen, das es der Realtek Treiber ist, der die Probleme macht.
Dann hatte ich eben vor diesen durch den Windows Standard Treiber zu ersetzen, doch ich kann Ihn nicht auffinden.
Was ich noch versucht habe ist, dann dort im Menü auch inkompatible Treiber mir anzeigen zu lassen, damit ich selber Microsoft ansteuern kann und dann dort den gewünschten Treiber finden kann. Leider war er dort ebenfalls nicht zu finden.

Falls andere Lösungswege bekannt sind, mir bitte diese mitteilen. Ich habe seit Wochen dieses Problem und kann mein Laptop nicht regulär Nutzen.

Ich finde das einfach unverschämt von Microsoft und Realtek dieses bekannte Problem (Ich habe Threads aus 2011 gefunden) nicht aus der Welt geschaffen zu haben
 

Markes

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Hi MSCom,

heute habe ich das gleiche Problem (auch an einem HP ENVY x360) wie folgt versucht zu lösen:

  • Realtek Treiber versuchen zu aktualisieren über Windows Update
  • System BIOS von der HP Website herunterladen und aktualisieren
  • Windows 10 auf die neuste Version (1903) updaten
  • Windows Support via "Hilfe Anfordern" Chat kontaktiert und dann mithilfe von einem ähnlichen Programm wie TeamViewer Diagnose zu möglichen Schäden der Hardware durchführen lassen, war alles okay, dann hat er sämtliche Treiber aktualisiert (auch Grafikkarte, etc.), was allerdings zu keiner Änderung geführt hat.
Nachdem ich dann nochmal auf Windows Update ging und mehrfach nach Updates habe suchen lassen, kamen auf einmal Realtek Updates und nach einem System-neustart war das Problem behoben (circa seit 2 Stunden läuft alles in Ordnung und der Prozess ist komplett aus dem Task-Manager verschwunden)

Ich hoffe dass das Problem beseitigt bleibt, falls sich nochmal etwas ändern sollte gebe ich erneut Rückmeldung.

Viele Grüße

Markes
 
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