Hilfe! Mein Laptop geht nicht.

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Hallo liebe Community,


Ich hoffe sehr, dass ihr mir bei diesem Problem helfen könnt.


Mein Laptop ging gestern Abend noch einwandfrei. Heute habe ich versucht ihn anzuschalten. Das Ergebnis war, dass ein Bluescreen kam, über dessen QR Code ich auf diese Seite gelangt bin. Dort stand geschrieben, dass ein Problem aufgetreten sei und neugestartet werden muss. Dies macht er nach dem Bluescreen von selbst.


Das Problem ist hierbei, dass dann ein schwarzer Bildschirm folgt, mit dem Logo meines Gerätes (Lenovo Ideapad 330), wo darunter der Text 'Automatische Reparatur wird vorbereitet' steht. Dieser Screen will aber nicht weg gehen, auch nicht nach über einer Stunde. Es ist so als würde an der Stelle mein Laptop eingefroren sein.


Ich hoffe sehr, dass mir hier jemand helfen kann, weil mein Laptop ziemlich wichtig ist für mein Studium.
 
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