Hello pin, X-Box zugang, microsoft konto

Diskutiere Hello pin, X-Box zugang, microsoft konto im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo, diese Frage wurde schon gestellt, aber leider nicht beantwortet: Folgendes Problem: Wenn ich mich auf einem fremden PC im...

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Hallo,


diese Frage wurde schon gestellt, aber leider nicht beantwortet:


Folgendes Problem:


Wenn ich mich auf einem fremden PC im Microsoft-Store anmelde, funktioniert das. Hier kann ich über Chrome auf meinen Xbox-Account zugreifen. - OK



Wenn ich aber ein Spiel auf dem PC installiere, und dann versuche, den Xbox Konsole Begleiter zu öffnen, damit ich in dem Spiel Zugang zu meinem Club und Clubspiele zu öffnen, geht das nicht.


Es öffnet sich ein Fenster, um den Microsoft-Account zu öffnen, hier kann man dann auch auf "Konto wechseln" klicken, um ein anderes Konto zu wählen, dies ist auch inzwischen vorhanden, das Kennwort wurde eingegeben.


Dann öffnet sich ein Fenster "Windows Hello mit Ihrem Konto verwenden", das kann man nur schließen, kommt also zurück zum vorigen Fenster, oder man klickt OK, aber dann...


XXXXXXX.......................................................................... landet man auf einem Fenster "Windows-Sicherheit". HIER SOLL MAN EINEN PIN EINGEBEN, DEN ICH NICHT HABE.


Wenn man auf "PIN vergessen" klickt, findet man den Hinweis, den PIN über "Einstellungen..." zurückzusetzen. Dort gibt es auch die Funktion "Windows Hello-PIN"


MIT DEM HINWEIS: DIESE OPTION IST ZURZEIT NICHT VERFÜGBAR........Beim klicken auf die Schrift kommt die Information:


DIESE PIN FUNKTIONIERT NICHT MIT RESSOURCEN IHRER ORGANISATION: TIPPEN ODER KLICKEN SIE HIER UM DAS PROBLEM ZU LÖSEN.

Also habe ich extra die Authentifizierungsapp heruntergeladen und kann dann einen Code empfangen...


diesen eingegeben landet man leider wieder bei dem Fenster



XXXXXXX.........................................................................."WINDOWS SICHERHEIT" PIN EINGEBEN.


So dreht man sich im Kreis, ich kann mich nicht anmelden.


Kann jemand helfen?
 
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