Grafikproblem mit AMD HD 5000 nach Windows 10 update

[Gast]

MEDION AKOYA P6512
Ich kann lediglich zwischen 2 Auflösungen wählen:
1024 x 768 und 800 x 600
Neuen Treiber von AMD installiert aber keine höhere Auflösung möglich.
Wer hat eine Lösung?

 

[maniacu22]

das klingt aber fast so, als ob der Treiber die Grafikkarte nicht erkannt hat, weil die beiden Einstellungen den absoluten Standard darstellen, zumal das auch noch 4:3-Format ist, was der Medion definitiv nicht mehr haben sollte -> 16:9

Überprüfe mal, ob der Treiber auch die Grafikkarte erkannt hat und nicht einfach nur so installiert wurde. Das ist mir selbst bei Windows 7 schon mal vorgekommen, weshalb hier MS erst mal kein Fehler anzukreiden ist.
Alten Treiber sauber deinstallieren und auf ein Neues.

 

[Gast]

Hallo Maniacu22,

vielen Dank für die Info.
Ich habe alles probiert. Leider ist das Problem noch nicht gelöst.
Im Gerätemanager werden mir 2 Einträge für Grafikkarte angezeigt:
%AMD9712.1% und AMD Mobility Radeon HD 5000 Series.
Ich habe beide deinstalliert.
Nach einem Suchlauf für geänderte Hardware sind, schwupps, beide wieder da.
Eine Treiberaktualisierung, egal ob Internet oder PC, zeigt an, dass die Treibersoftware für das Gerät auf dem neuesten Stand ist: "AMD Mobility Radeon HD 5000 Series".
Bin für weiter Anregungen dankbar
Reiner

 

[MSFreak]

Hallo Gast,

Googeln hätte geholfen, hier beim Hersteller: AMD Catalyst? Notebook Display Driver
Anhang anzeigen 2412

 

[g202e]

Im Gerätemanager werden mir 2 Einträge für Grafikkarte angezeigt:
%AMD9712.1% und AMD Mobility Radeon HD 5000 Series.

Moin Reiner,
im GM Rechtsklick auf deine Graka-->Deinstallieren und unbedingt den Haken(s.u.) setzen.

 

[Stefan]

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem, trotz mehrfacher Deinstallation. Was kann man noch machen?

Gruß Stefan

 

[g202e]

Um deine Frage beantworten zu können, wäre es hilfreich, wenn du mehr Infos zu deiner Konfiguration (Hardware!) geben würdest. Die genaue Version deines Betriebssystems sowie (bei Upgrade) das Alter des Vorgängersystems wären nützliche Informationen zu deiner Software! Und falls du Sicherheitssoftware nutzt, wären genauere Angaben ebenfalls wünschenswert!

 

[Sepp Gwinner]

Dein Problem hatte ich beim Update von W7 auf W10.
Erste einmal gehe zu Medion und hole Dir die aktuellen alten VGA Treiber, diese entpacken diese befinden sich dann C:/ Medion.

Dann Geräte Manager> Grafikkarte>dort findest Du 2 Karten>%AMD9712.1% anklicken> Treibersoftware aktualisieren> Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen>Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer suchen> ATI Mobility Radeon HD 4250 auswählen. In C:\Medion\01. VGA\ATI_8.733.1.2\Packages\Drivers\Display\W7_INF suchen.
Eventuell musst Du die zweite Karte (MD .....)löschen.

Nach dieser Aktion hatte ich wieder mehr Auflösungen wie unter W7.
Leider habe ich jetzt ein anderes Problem. Beim Neustart erlischt kurz nach der Anmeldung bei Microsoft der Bildschirm. Herunterfahren ist bei mir vereinfacht eingestellt, das ist Ok bei Neustart muss ich den Akku aktivieren sonst fällt der Bildschirm aus.
Vielleicht konnte ich Dir helfen.

Sepp Gwinner

 

[areiland]

@Sepp Gwinner
Probier mal das hier: http://www.win-10-forum.de/windows-10-allgemeines/4599-startprobleme-schwarzer-bildschirm-windows-10-logo.html#post27097.

 

[Gast-UH1211]

Lösung des Problems - neue Treiber installieren.

APU