Geschäftliche identität löschen oder selbst verwalten

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Hallo zusammen,


ich besitze ein privates Microsoft-Konto und habe über dieses eine Office-Lizenz (Office 365 Personal) im Abo lizensiert (Abo jetzt gekündigt).

Gleichzeitig besitze ich ein geschäftliches Konto (gleiche E-Mail-Adresse), mit dem ich aber nichts weiter mache. Ich bin mir auch nicht sicher, zu welchem Zeitpunkt ich dieses angelegt habe.


Nun habe ich mich selbstständig gemacht und ich möchte ein Office 365 Business Premium lizensieren. Beim Kauf des Produktes

werde ich nach einem geschäftlichen Konto gefragt. Gebe ich die Zugangsdaten ein, bekomme ich eine Meldung, dass das Konto von meiner Organisation verwaltet wird und ich entweder einneues Konto anlegen soll oder den Administrator darum bitten soll, das Produkt zu lizensieren.


Allerdings: Es gibt keine Organisation und keinen Administrator...


Die telefonische Hotline von Microsoft kann mit auch nicht helfen, man hat mir einen Link geschickt, der zur gleichen Fehlermeldung führt.


Wie kann ich die geschäftliche Identität selbst verwalten oder löschen?


Danke und Viele Grüße

Maiko
 
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