Freihand in Text funktioniert nicht

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Ich nutze aktuell ein Surface Pro 3 sowie ein Surface Pro X.

Auf beiden Geräten wird Office 365 genutzt (identisches Konto/Abonnement).

Auch die weiteren Einstellungen sind, soweit ich das beurteilen kann, identisch. Insbesondere die Einstellungen zu Region und Sprache.


Trotzdem stelle ich fest, dass die Funktionen "Freihand in Text" auf dem neuen Surface Pro X nicht funktionieren:


Word:

Gebe ich in Word über die Gesten-Funktion "Einfügen" einen Text ein, wird dieser nicht erkannt.


OneNote (for Windows 10):

Gebe ich einen Text ein, markiere ihn mit dem Lasso und klicke auf "Freihand zu Text", erhalte ich die Meldung, dass das notwendige Sprachpaket nicht installier sei. In den Einstellungen von Windows finde ich aber keine Möglichkeit, zusätzliche Sprachpakete zu installieren.


PowerPoint:

Bietet mir keine Funktion "Freihand zu Text" an.


Stifteinstellungen:

Wähle ich die Stifteinstellungen aus und klicke auf "Erkennung verbessern", erhalte ich die Meldung, dass die Handschriftanpassung für diese Eingabesprache nicht verfügbar sei.


Ich kann mir das verhalten nicht erklären. Weiß jemand Rat bzw. kennt die Ursache?
 
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