Fotos & Videos kauptt Windows Phone

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Liebe Windows-Community,

ich habe ein Problem mit meinem Lumia 950 (Software ist aktuell).

Problembeschreibung:
Ich hatte das Lumia in meinem Urlaub zum Bilder und Video machen dabei. Die Bilder und Videos werden auf einer externen SD-Karte gespeichert. Soweit so gut. Ich habe also kräftig Bilder und Videos gemacht. Diese wurden auch gespeichert. Dann der Schreck ein paar Videos und Bilder konnte ich nicht mehr anschauen. Es kam eine Fehlermeldung, dass dieses Format (Video) nicht unterstützt würde. Bei den Bilder lautete der Fehler, dass im Moment die Anzeige nicht möglich ist und ich es später versuchen soll. Wieder zuhause wollte ich mir das Problem genauer anschauen, aber nun tauchen die Bilder und Videos gar nicht mehr in meinem Phone auf. Im Windows-Explorer sehe ich diese zwar als Datei mit ordentlichen Speicher (3-5 MB je nach Bild). Kann aber sie aber auch unter Windows nicht öffnen. Ich bin nun echt verärgert und entäuscht, weil einige der Bilder komplett (wie es scheint) kaputt sind. Weiß jemand an was das liegt? So kann man jedenfalls das Gerät nicht gebrauchen...

Danke.

Beste Grüße
Heiko
 
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