Filmscanner Reflecta Probleme

[ricnic3]

Hallo,
habe aktuell ein Problem. Ich scanne schon eine Weile Negative aus längst vergessenen analogen Zeiten Zeiten ein.
Unterwegs bin ich mit einem Reflecta RPS 7200 und seit dem 30.07. mit Win 10 Pro 64, Software ist das gerätegebundene ( Treiber) Prog. Cyberview X5 und mein Arbeitsprogramm ist VueScan.
Nach dem Upgrade lief bei mir alles wie vorher auf Anhieb. Auch das Negativ-Scannen wurde in 10 problemlos übernommen.

Seit Montag nun habe ich folgendes Problem: Sonntag abend letzten Streifen gescannt und Scanner und PC ausgeschalten. Montag alles an, Softwar auf und den ersten Streifen in den Scanner. Was passiert? Ein paar Ausführungsgeräusche im Scanner und auch die Software war aktiv und plötzlich ein PopUp-Fenster. Siehe Bild Dann geht nix mehr.
gas Ganze passiert in beiden Programmen. Ein gerade durchgeführter Test auf meinem Uralt-Laptop mit Win 8.1 ergab, dass dort ailles funzt. schließe ich also einen Defekt o.ä. aus und schiebe es mal auf Win10.
Vielleicht kann jemand was damit anfangen und hat ne Idee. Hab alle schon Probiert, Software neu, Treiber Neu, Firmware neu, nix geht!!!!

 

[cwolke]

Hallo - ähnliches Problem mit Cyberview X5 5.16.50 und Reflecta DD 6000 sowie SilverFast auf WIN10.

Nach der Installation läuft Firefox nicht mehr und Paint Shop Pro X8 melded einen DLL Fehler - offensichtlich verändert CyberView einige Systemdateien und prüft nicht, ob die installierten neuer oder älter sind ... das ist nicht gut.

Hat schon jemand eine Lösung?

Christian

 

[Sabine]

Ich kenne mich mit Scannen von Negativen nicht wirklich aus, aber wenn ich diesen Strang in einem anderen Forum lese:

Filmscanner-Forum ? Thema anzeigen - Reflecta RPS7200 "Image Data Error (D-RAM issue)"

würde ich sagen, dass es neben Windows 10 mindestens noch die Fehlerquellen CyberView und VueScan gibt.

Nach der Installation läuft Firefox nicht mehr und Paint Shop Pro X8 melded einen DLL Fehler

Schon mal versucht, Firefox und/oder Paint Shop Pro X8 zu deinstallieren und neu zu installieren?

Bei Firefox kann es zudem Probleme mit dem Profil geben. Deshalb vorsichthalber mal das Profil unter

C:\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Roaming\Mozilla

umbenennen.

AppData ist ein (aus gutem Grund) versteckter Systemordner. Deshalb obigen Pfad (nach Ersetzen des Platzhalters [Benutzername] mit dem angemeldeten Benutzer) im Windows Explorer eingeben und "Enter" drücken.

Liebe Grüße

Sabine

PS: Umbenennen ist ungleich Löschen