Fehlermeldung: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys)

Diskutiere Fehlermeldung: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) im Windows 10 Treiber & Hardware Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo, nach langen Recherchen habe ich herausgefunden, dass der Fehler durch die Hardware ausgelöst worden sein könnte. Dieser Fehler ist...
S

Seby

Hallo,
nach langen Recherchen habe ich herausgefunden, dass der Fehler durch die Hardware ausgelöst worden sein könnte.
Dieser Fehler ist Vorgestern (ungefähr zwei Tage nach dem ich den PC neu aufgesetzt habe) zum ersten mal aufgetreten. Nun kann ich aber nicht erkennen wo das Problem liegt, und wie ich es am besten löse.
Zu beachten ist, das der Fehler nur beim Zocken auftritt. Ich habe auch alle Treiber, wie vor der neu aufsetztung Installiert.

Bluescreen-Analyse:
==================================================
Dump File : 052617-20953-01.dmp
Crash Time : 26.05.2017 21:55:20
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`81871fba
Parameter 3 : ffffd000`224a3e40
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+141f80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\052617-20953-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 410.540
Dump File Time : 26.05.2017 21:58:09
==================================================

==================================================
Dump File : 052517-20125-01.dmp
Crash Time : 25.05.2017 21:28:30
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`e38e1fba
Parameter 3 : ffffd000`c6110e40
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+141f80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\052517-20125-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 395.484
Dump File Time : 25.05.2017 21:30:59
==================================================

==================================================
Dump File : 052517-18843-01.dmp
Crash Time : 25.05.2017 19:47:50
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`24e21fba
Parameter 3 : ffffd000`fdd1ae40
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+141f80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\052517-18843-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 397.884
Dump File Time : 25.05.2017 19:49:22
==================================================

==================================================
Dump File : 052517-17703-01.dmp
Crash Time : 25.05.2017 18:54:47
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`ad481fba
Parameter 3 : ffffd000`21c0ee40
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+141f80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\052517-17703-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 410.516
Dump File Time : 25.05.2017 18:56:26
==================================================

Hardware:
NVIDIA GeForce GT 630
Intel(R) Core(TM) i5 650 (4x)
Packard Bell ixtreme M5800


Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Seby
 
areiland

areiland

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Ganz klar ein Problem mit den Grafiktreibern. Installiere mal eine Version, bei der das noch nicht auftrat. Oder stell sicher, dass es keine Temperaturprobleme geben kann. Also auch mal den Rechner entstauben.
 
S

Seby

Ich habe jetzt die Grafiktreiber deinstalliert und habe jetzt den Treiber 376.53
Ich weiß aber nicht ob das der letzte war oder nicht. Kann man das irgendwo einsehen. Oder war das der letzte? (Ich bin nicht besonderes begabt mit der Technik).
Woran liegt das? Das der Treiber mit dem Betriebssystem nicht klar kommt und woran hast du das erkannt? (Nur aus Neugier)
 
areiland

areiland

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Na Du musst doch wissen welche Versionen Du installiert hattest und kannst dann meist auch nachvollziehen ob das Problem mit der vorigen oder der vorvorigen Version eintrat. Kann ich nicht nachvollziehen, denn ich bin nicht in der Lage Deinen Rechner einzusehen - dafür müsste ich Hellseher sein.

Dass der Fehler wahrscheinlich am Grafiktreiber liegt, das sagen die geposteten Fehlermeldungen in denen dxgmms2.sys genannt wird, was einer der DirectX Treiber ist. Und das weist immer in Richtung Grafiktreiber. Auch der genannte Bug Check Code : 0x0000003b - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION weist meist auf den Grafiktreiber. Die Angabe Parameter 1 : 00000000`c0000005 sagt mir, dass versucht wurde auf einen für den Treiber gesperrten Speicherbereich zuzugreifen.
 
Sabine

Sabine

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Der NVIDIA Treiber 376.53 ist recht alt, und er wird bei NVIDIA nicht für die GT 630 aufgeführt!

Versuch's mal über diese Seite, den passenden Treiber zu finden:

NVIDIA Treiber Download

Wenn Du Dich durch die Menüs hangelst, wirst Du am Ende folgende Auflistung erhalten:

GT630-Treiber.JPG

Liebe Grüße

Sabine
 
S

Seby

Super Danke erstmal... Probiere gerade diese Liste aus, weil ich auch nicht mehr weiß ob ich ihn aktuell gehalten habe oder nicht.
Dabei ist mir aufgefallen das der Fehler nur bei einem Spiel auftritt. Das habe ich daran ermittelt, das bei Dragon Age Inquisition nicht passiert ist. Und bei PtroTrain Perfect 2 dieser Fehler dauerhaft auftritt. Wie vorhin.

Treiberversion: 376.53

Analyse:
==================================================
Dump File : 052817-20156-01.dmp
Crash Time : 28.05.2017 14:41:04
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`7f541fba
Parameter 3 : ffffd000`2feb6e40
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+141f80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\052817-20156-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 394.452
Dump File Time : 28.05.2017 14:44:16
==================================================

Mal schauen wie es mit den anderen Versionen aussieht...
 
runit

runit

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Seby

Habe alles probiert, immer der selbe Fehler, auch immer das selbe e Ergebnis bei der Analyse... Auch die Installation von DirectX 9.c hat nichts gebracht. )-:
Und Jetzt? Ich bin mit meinen Latein am Ende.
Hat ein bissel gedauert ich weiß, aber der PC braucht pro Installation und Deinstallation der Treiber etwa 4 Stunden - Pro Treiber Version.
 
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