Fehler mit KERNELBASE.dll -> Office 2013 64-bit -> Senden an/Profile/usw...

Diskutiere Fehler mit KERNELBASE.dll -> Office 2013 64-bit -> Senden an/Profile/usw... im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo zusammen, ich kämpfe derzeit mit folgenden Problemen: Über die Systemsteuerung lassen sich die Outlook-Profile nicht bearbeiten, weil...
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Hallo zusammen,


ich kämpfe derzeit mit folgenden Problemen:

  1. Über die Systemsteuerung lassen sich die Outlook-Profile nicht bearbeiten, weil Mail (Microsoft Outlook 2013) sich nicht öffnet
  2. Ebenfalls funktioniert der Weg über "C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\mlcfg32.cpl" nicht
  3. Rechte Maustaste auf eine Datei -> Senden an -> Email-Empfänger funktioniert nicht
  4. Die E-Mail-Senden-Funktion meines PDF-Tools bringt eine Fehlermeldung


Während sich bei den ersten 3 Aktionen einfach überhaupt nichts tut und die vierte nur "unbekannter Fehler" bringt, erscheinen in der Ereignisanzeige folgende Meldungen:


1.+2.

Name der fehlerhaften Anwendung: rundll32.exe_shell32.dll, Version: 10.0.18362.1, Zeitstempel: 0x8ceb427f
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.18362.145, Zeitstempel: 0xef881ca4
Ausnahmecode: 0xc06d007e
Fehleroffset: 0x000000000003a839
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x858
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d52d77c966c4e8
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\rundll32.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: fb5a4d05-7157-4d98-a199-1a0dd3e51562
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


3.

Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 10.0.18362.145, Zeitstempel: 0x8a1c1adf
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.18362.145, Zeitstempel: 0xef881ca4
Ausnahmecode: 0xc06d007e
Fehleroffset: 0x000000000003a839
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xa24
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d52d7787b61d72
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\explorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 7b391606-d075-453a-8063-d169b075fc05
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


4.

Name der fehlerhaften Anwendung: PDFXEdit.exe, Version: 7.0.327.0, Zeitstempel: 0x5bb28fa6
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.18362.145, Zeitstempel: 0xef881ca4
Ausnahmecode: 0xc06d007e
Fehleroffset: 0x000000000003a839
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x331c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d52d77c08c7217
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\PDFXEdit.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 1dda3dd4-6394-46e5-84da-0409d124d7d3
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


Jetzt bin ich ziemlich ratlos. Das Betriebssystem ist Windows 10 Version 1903 (Build 18362.175) (relativ frisch, da komplett neuer Computer - Lenovo T590).

Das betroffene Outlook ist Microsoft Outlook 2013 (15.0.4433.1506) MSO (15.0.4433.1507) 64-Bit.


Ich habe Office schon mehrfach deinstalliert, neuinstalliert, repariert, usw. Führte leider alles nicht zum Erfolg. Witzigerweise läuft alles, wenn ich Office 2010 32-Bit installiere, aber das kann ja nicht die Lösung sein, zumal ich auf Office 64-Bit angewiesen bin.


Hat jemand eine Idee?
 
Thema:

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