Fehler beim automatischen Update

[Mondkraft369]

Guten Tag!
Ich bekomme beim automatischen Updaten von win 10 die Fehlermeldung:
Error Code Oxc1900107
In der FAG ist nur Code Oxc1900101 augeführt und TuneUp habe ich deinstalliert.
Der Fehler bleibt. Jetzt ist noch Oxc000012f. dazu gekommen.
Der Chat bei Microsoft Support ist nicht erreichbar.

 

[runit]

Einmal Tante Google gefragt , habe ich dies dazu gefunden. Das würde ich dann an Deiner Stelle mal tun.

Sollten Sie diese Fehlermeldung erhalten, müssen Sie die 'Microsoft Visual Studio 2013 Runtime Libraries' erneut installieren. Laden Sie diese hier herunter: Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013

• Wenn Sie eine 64-bit-Version von Windows benutzen, stellen Sie sicher, dass Sie beide Dateien, "vcredist_x86.exe" und "vcredist_x64.exe" installieren.
• Wenn Sie eine 32-bit-Version von Windows benutzen, stellen Sie sicher, dass Sie nur die Datei "vcredist_x86.exe" installieren.

Quelle: https://support.native-instruments.com/hc/de/articles/209571689-Windows-Fehlermeldung-MSVCP120-dll-fehlt-Windows-

 

[Monkraft369]

Herzlichen Dank!
Das Herunterladen von Visual C hat funktioniert. Das Update ist ohne Fehlermeldung installiert worden !

D A N K E !!!

 

[Mondkraft369]

Guten Tag!
Jetzt ist es 3 x gut gegangen und ich bekomme wieder eine Fehlermeldung:
diesmal code 0x80070020
Vielleicht können sie mir bitte nochmal helfen?

 

[areiland]

Da stört ein aktives Fremdprogramm, meist der Virenscanner. Also den mal vollständig entfernen: https://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/558-virenscanner-vollstaendig-deinstallieren.html.

 

[Mondkraft369]

Danke für die Antwort! Ich habe meinen Virenschutz von Norton löschen lassen.
Der Mitarbeiter hat das Programm leider wieder aufgespielt, so klappt es immer noch nicht.
Ich werde es selber noch einmal löschen, versuchen Microsoft upzudaten und dann weiter sehen.
Wieso komme ich nicht in den Support-Chat von Microsoft rein? Bis jetzt war Norton kompartibel,
Das wollte ich die mal fragen. Eine e-mailadresse finde ich auch nicht. Vorerst vielen Dank,
Ein schönes Wochenende wünsche ich, bis dann.......

 

[areiland]

Wie wäre es, wenn Du mal Hand anlegst und Norton selbst vollständig entfernst? Hier: https://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/558-virenscanner-vollstaendig-deinstallieren.html ist nötige Removal Tool verlinkt, mit dem sich Norton entfernen lässt.

 

[Mondkraft369]

Guten Tag!
Habe endlich Microsoft-Support-Chat erreicht. die Links und Tipps haben auch nichts genützt.
Nächste Woche kommt ein Freund der mehr Ahnung hat und hilft mir.
Ich melde mich, wenn es klappt und schreibe hier, wie ich es gemacht habe,
bis dahin.... Tschüs und Danke!