"Fehler bei Wiedergabe des Testtons" - Ton funktioniert nicht mehr; Problem mit Soundkarte?

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Hallo,
da die Google-Suche nach dem Problem nichts zutreffendes ausgespuckt hat, bitte ich hier um Rat.


Problem: Kein Ton über Lautsprecher oder Headset (laufen beide über Mainboard: MSI B450 Gaming Plus), Tonausgabe über HDMI funktioniert noch. Kein Ton durch Mikrofon. Beim Testen über die Sound-Systemsteuerung kommt die Fehlermeldung "Fehler bei Wiedergabe des Testtons".


Aufgetreten ist das Problem zwischen zwei Discord-Konferenzen, als meine Freundin am PC war:
  • 14:58 Ende des vorigen Gespräches in Discord, alles funktionierte einwandfrei
  • 15:42 neues Gespräch, Ton funktioniert nicht mehr
  • dazwischen wurde nur das im Browser ausgeführte Programm "Jitsi" geschlossen.

Versucht habe ich (nach überprüfung von Kabeln und Einstellungen) schon folgendes:
  • Update Soundtreiber (über Mainboard-Hersteller)
  • Update Windows
  • Update Soundtreiber über Windows
  • Windows Problembehandlung

Die Windows Problembehandlung hat interessanterweise das gesamte Gerät ("Lautsprecher (Realtek(R) Audio)") rausgeschmissen, das war dann auch erstmal nicht mehr im Gerätetreiber zu sehen. Erst nach Neustart tauchte das Gerät wieder auf.

Beim Öffnen der Geräteinformationen sind mehrere Schaltflächen ausgegraut (z.B. "Treiber aktualisieren"), siehe Bild 1.
In den Ereignissen wird um 15:26 eine Änderung am Audiotreiber angezeigt, zumindest lese ich das so heraus, siehe Bild 2.
(unter dem markierten Bereich liegt die Installation des Computers, darüber meine Treiber-Update-Versuche nach auftreten des Problems).

Weitere Information, falls relevant:
-Vor ein paar Tagen ist der PC beim Spielen sehr warm geworden (80° laut MSI Afterburner; Gehäuse außen spürbar warm).


Hat vielleicht der Soundchip auf dem Mainboard das zeitliche gesegnet?
Wisst ihr sonst eine mögliche Lösung für mein Problem?

Vielen Dank schonmal im Voraus!
Bleibt gesund


Bild 1



Bild 2:
 
Thema:

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