Fehler bei der Erstellung eines lokalen Benutzerkontos

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Guten Tag, liebe Community,

ich habe relativ neu einen Rechner gekauft, der mit Win 10 Profesional läuft.
Vom Verkäufer wurde mir bereits ein Konto mit meinem Namen eingerichtet, das auch gleichzeitig die Befugnisse eines Administrator hat.
Nun möchte ich ein weiteres, lokales Benutzerkonto erstellen und hier die Zugriffsrechte beschränken.
Gehe ich den üblichen Weg (Einstellungen/Konten/Familie & weitere Kontakte/diesem PC eine andere Person hinzufügen) erscheint nach einer halben Sekunde das Fenster "Es ist ein Problem aufgetreten. Versuchen Sie es noch einmal, oder wählen Sie "Abbrechen", um ihr Gerät später einzurichten".

Selbstredend funktioniert es auch beim 10ten Versuch nicht und mit Abbrechen ist auch keinem geholfen.

Was kann ich tun? Das Betriebssystem ist frisch drauf und nicht von einer älteren Version geupgraded worden.

Vielen Dank vorab für die Beiträge
Gruß
 
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