Fehler 0x80070643 bei Defender Update

[Alpha-Wave]

Guten Morgen!
Ich habe seit 3 Tagen ein Problem mit den Signaturupdates des Defenders, komischerweise bei 2 von 3 Rechnern (Win10 Pro + Home) der 3. Rechner läuft ohne Probleme. Bei den Updates wird mir der Fehler 0x80070643 angezeigt, der Defender selbst zeigt an, er sei aktuell.
Und gerade die Version der Signaturen, die laut Update nicht installiert werden kann, ist drauf.
Ich habe keine anderen Tools, außer den Defender. Auch habe ich einiges aus dem Netz schon versucht, wie Ordner Softwardistribution umbenennen, Windows Update per Tool reparieren, Wndows/temp Ordner löschen, SFC-Scan brachte keinen Fehler, Internetverbindung ist OK....
Es ist etwas dumm, weil ich nicht weiß, worin nun der Fehler liegt, ist der Defender aktuell und die Anzeige bei den Updates ist nicht korrekt oder die Anzeige stimmt und dafür ist der Defender dann doch nicht aktuell?
Starte ich beim Defender die Suche manuell, bringt er die Meldung in Bild "Fehler Defender", beim Update findet er angeblich immer die Version, die schon installiert ist, versucht eine Installation und bricht dann mit dem Fehler ab. Öffne ich den Defender neu, ist dort die Fehlermeldung weg.
Hat jemand einen Tipp, was die Ursache sein und wie man es beheben kann?

Vielen Dank!

 

[areiland]

Der Fehler 0x80070643 bedeutet immer, dass es Probleme mit der Serverberbindung gibt. Entweder hast Du Probleme mit der Firewall oder aber der Updateserver hat welche und weist Dich zurück. Möglicherweise liegt es also einfach daran, dass MS mal wieder Serverprobleme hat und das der Grund für die Misere ist. Ich würde deshalb einfach mal abwarten.

 

[Alpha-Wave]

Hallo Alex!
Danke für Deine Einschätzung! Komischerweise klappt es am 3. Rechner problemlos? Müsste ein solches Serverproblem dann nicht viel gehäufter auftreten? An meinen Einstellungen der Firewall habe ich nichts geändert, das könnte ich ausschließen.
Mir ging es hauptsächlich um die Diskrepanz, dass auf der einen Seite zwar ein Fehler angezeigt wird, der Defender aber dennoch meldet, er sei aktuell.
Wäre halt nicht schön, wenn die Signaturen nun doch veraltet wären.
Ich warte mal ab, ich geben dann eine Rückmeldung.

 

[Joern]

Moin,
deine Signatur ist von gestern. Die aktuelle ist 1.237.914.0
Es wird aber seit ein paar Tagen Berichtet das Microsoft massive Probleme hat.

 

[Alpha-Wave]

Hallo Jörn!
Das auf den Bilder kann sein. Inzwischen zeigt er mir auch die 914 an. Aber gut, wenn es an MS liegt, warte ich einfach ab.
Das wäre mir dann auch am liebsten, wenn es sich von alleine löst!

 

[Joern]

Na dann bist du ja aktuell.

 

[Alpha-Wave]

Ja, aber wie gesagt, bekomme ich bei den manuellen Suchen im Defender und Update eben immer noch die beiden Fehlermeldungen.
Beim Update hängt er sich bei der Installation bei 66% auf und dann kommt die Meldung. Und installieren will er die Version, die eh schon drauf ist.

Mal sehen, was im Laufe der Zeit sich ergibt!

 

[Alpha-Wave]

Ich wollte nur mal schnell eine Rückmeldung zu dem Problem geben. Irgendwann ist es wieder für einige Tage gegangen, dann habe ich plötzlich wieder den Fehler.
Also richtig verlässlich ist das alles zur Zeit nicht. Zumal bei den Updates ein Problem mit einer Definition angezeigt wird, aber im Defenderfenster wird genau diese angezeigt und dass er aktuell sei!
Welche Version nun stimmt, aktuell oder Fehler, kann man sich dann heraussuchen.
Auch helfen alle Tipps auf diversen Seiten nichts.

 

[ullibaer]

Hallo,
Ich habe das Problem auch unter Windows 10 1607 und auch am 2. PC mit dem Creators Update ( Preview ) bin Insider,
Gerade hatte Windows am PC mit 1607 lange nach Updates gesucht.
Dann kam das.





PC nicht runtergefahren. Nach einem erneuten Suchlauf war Windows aktuell. Auch der Defender war aktuell.





Das mit dem 2. PC mit Windows 10 1703 habe ich hier schon erwähnt, bzw. geantwortet.

http://www.win-10-forum.de/windows-10/38305-windows-defender-kb2267602-definition-1-239-688-0-fehler-0x80070643.html

 

[areiland]

Wenn der Defender gerade die Signaturen läd und Windows Update zeitgleich die gleiche Version ebenfalls findet - dann kann sowas auch passieren. Das war auch bei den MSE schon so, denn Defender und Windows Update suchen und installieren unabhängig voneinander. Von daher würde ich dem erst Bedeutung zumessen, wenn die Signaturupdates aktualisiert werden und Updatefehler auftreten.

 

[ullibaer]

Hallo areiland,

Ja, ich denke mal, das wird so sein. Meistens klappt das ja auch mit den Defender Updates über Windows Update.

 

[Alpha-Wave]

Also ich habe seit gestern nun das Problem, dass ich an meinem Desktop Rechner zeitweise gar keine neue Signatur installiert bekomme. Seither bekam ich ja eine Fehlermeldung, aber der Defender war komischweise dennoch aktuell. Nun aber kann die aktuelle Signatur nicht installiert werden der Fehler lautet wieder Fehler 0x80070643. Gestern Abend ging es dann plötzlich wieder, nachdem ich testweise mein Backup-Image vom 1.4. zurückgespielt hatte. Heute morgen dann schon wieder nicht mehr!
Ich habe dann bei Deskmodder die Info gefunden, den Eintrag HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/MpSigStub zu löschen und dann ging es tatsächlich wieder. Aber ich traue dem Frieden nicht mehr, ich glaube kaum, dass es jetzt wieder länger als 2 Tage geht.
Generell stimmt mich die Häufigkeit der Probleme inzwischen schon nicht mehr sehr fröhlich. Und ich nutze ja schon nur den Defender, habe sonst keine anderen Tuning- oder sonstwas Tools installiert... An sich mag ich die Arbeit des Defender sehr, alles schön im Hintergrund. Aber ich mag es auch sehr, wenn man sich darauf verlassen kann, nur kann ich momentan nicht behaupten, dass es so wäre.
Leider habe ich keine Ahnung, wie man das dauerhaft lösen könnte. Letztes Mal ging das dann über 4 Tage, bis es wieder ohne Fehler war, das hielt aber nur 2 Tage.
Komischerweise kann es sein, dass der Fehler am Desktop auftritt, an meinem Notebook aber nicht. Etwas später ist es dann bei beiden, oder auch mal nur am Notebook und nicht am Desktop.
Überhaupt scheint dieser Fehler ein häufigerer zu sein, wenn man die Suche im Netz bemüht, bekommt man ja haufenweise Beiträge dazu.

 

[dbpdw]

Hab seit gestern den gleichen Fehler. Win-Update sagt "geht nicht", im Defender aber immer frische Signaturen. Ist mir jetzt aber egal, da am Mittwoch doch wohl die ISO's für das Creators Update rauskommen. Vllt. ist danach wieder alles schick.

 

[Citation]

das gleiche bei mir, habe den Defender manuell upgedated, im Zuverlässigkeitsverlauf wird mir danach wieder der gleiche Fehler angezeigt, wenn ich allerdings im Defender das Update anklicke sagt mir dieser das er aktuell ist

 

[areiland]

Hatte ich heute auch schon, da hat im Security Center (1703) dann der Klick auf "Update wiederholen" den Hinweis auf eine parallel verlaufende Installation der Signaturen erbracht. Also das was ich oben schon sagte.

 

[Citation]

ich warte mal ab was morgen passiert, jetzt zeigt mit Updates unf Sicherheit an dass der PC auf dem neusten Stand ist, das Definitionsupdate wird im Zuverlässigkeitsverlauf allerdings nicht als geupdated angezeigt

 

[IT-SK]

Vielleicht "glühen" die MS Server schon mal vor für morgen...
Habe den Fehler hier aber auch auf dem Einen Gerät mit Defender.

 

[ullibaer]

Ja das könnte mit den Servern zusammen hängen und mit der Vorbereitung auf das Rollout vom Creators Update, welches ja am 11.04. offiziell erscheint. Aber da war noch was mit dem 5.04.
Sowieso werden wir nicht alle zur gleichen Zeit das Update erhalten. Das kann Wochen dauern bis es jeder hat.
Daher: sobald man mit dem Media Creation Tool die neue ISO runterladen kann, werde ich das machen und Windows 10 neu installieren.
Oder muss man doch erst das Update über Windows Update runterladen?

Gruß Ulli

 

[wbiberthomsen]

auch nach Update auf 1703 Version 15063.13 ändert sich mit dem Problem bei Defender nichts. Auch nach Löschung des Registrierungsschlüssels (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MpSigStub) ändert sich nach einem Neustart
nichts. Wieder das gleiche Problem!

hab folgende Antwort erhalten:

Nur der Link funktioniert nicht

Auch mit dem neuesten Update auf 15063.13 / ..14 hat sich noch nichts getan.
Bleibt nur abwarten.

 

[areiland]

Was das löschen von HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MpSigStub bringen soll, das erschliesst sich mir jetzt ohnehin nicht wirklich. Denn in dem Schlüssel werden nur die aktuellen Daten des letzten Signaturupdates hinterlegt. Hier stehen nur der Downloadordner mit den zu installierenden Signaturen, der ExitCode (Fehlercode) der letzen Installation, sowie Zeit und Datum der letzten Ausführung.



Diese Daten werden also bei jedem Suchlauf geändert, bzw neu geschrieben.

Wie ich aber oben schon anmerkte, meldet der Defender mir zwischendrin mit dem Fehlercode 080070643, dass schon eine andere Installation der Signaturupdates läuft. Hier kommen sich also die Updatemöglichkeiten ins Gehege. Interessant ist auch, dass der Defender erst dann die aktuelle Signaturinstallation auflistet.