Fehlende Berechtigung zur Versendung von E-Mails im Auftrag von

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Hallo zusammen,


ich habe ein Problem und finde dazu keine funktionierende Lösung.


Wir setzen Exchange 2019 mit Outlook 2019 im client-server-Betrieb ein.


Neben den Benuzerpostfächern gibt es verschiede freigegebene Benutzerpostfächer (als Team-Postfächer) auf die ein paar bestimmte Benutzer sowohl das Recht "Vollzugriff" als auch das Recht "Senden als" haben. Bindet man am client in Outlook diese freigegebenen Postfächer im Bereich des "Vom"-Feldes ein und versucht man eine E-Mail von dort zu versenden. Erhält man die Fehlermeldung:


Sie besitzen nicht die Berechtigung, die Nachricht im Auftrag des angegebenen Benutzers zu senden.​


Der cache-Modus ist an allen Clients deaktiviert.


Das merkwürdige ist, dass diese Fehlermeldung nur manche Benutzer erhalten (gleiche Rechner, neue Windows 10- und Office 2019-Installatation, identische Konfiguration im Client und zig-mal die Berechtigung im ECP für die betroffenen Benutzer geprüft).


Bei manchen Benutzers funktioniert als Workaround die E-Mail-Adresse des freigegebenen Postfaches vor dem Versenden einer E-Mail von diesem Postfach zu löschen und neu einzutragen (für die nächte Mail kommt dann aber wieder die Fehlermeldung).


Hat irgendjemand eine Idee, was man noch tun/einstellen/prüfen könnte?


Vielen Dank im Voraus!
 
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