Externe Festplatte wird unter Windows 10 nicht immer erkannt

[MaxMeier666]

Guckst du hier

Alle verfügbaren Treiber von dort installieren, mit den Chipsatztreibern beginnen. Aufpassen wegen 32/64-bit, wenn du da was falsch machst, kann das böse enden.

(Mein Tonfall sollte nur eindringlich verstanden werden! Es ist die einzige Möglichkeit, deine Probleme zu lösen. Wenn du Pech hast, darfst du sowieso neu installieren. Es mag sein, dass Intel aktuellere Treiber hat, aber die Richtigen gibt's bei Asus.)

 

[DFM]

Hab gerade Chipsatz und USB 3.1 Controller mit den Treibern geupdated.
Hat nichts gebracht.

Beim ASMedia USB3.1 eXtensible Host Controller habe ich jetzt eine 1 Jahr ältere Version drauf als vorher.
Beim Intel Management Engine Interface eine ein halbes Jahr ältere Version.

 

[MaxMeier666]

Dann würde ich an deiner Stelle neu installieren.

Die richtigen Treiber hast du ja jetzt. Neu installieren, erstmal keine Internetverbindung herstellen. sondern die jetzt geladenen Treiber installieren.
Automatische Treiberaktualisierung deaktivieren und erst dann die Internetverbindung herstellen.

 

[DFM]

Also ich habe wirklich Pech, in doppeltem Sinn.

System komplett neu installiert, wie empfohlen. Auch Ruhemodus deaktiviert.
Festplatte wird immer noch nicht erkannt, jetzt nicht einmal beim ersten Mal starten.


Nur zur Sicherheit, wenn ich auf der Treiber-Seite von Asus den Unterpunkt Chipset aufmache, dann nehme ich doch nur den obersten, neuesten Treiber und installiere den?
Nicht alle 3 nacheinander?

 

[Mediamann]

Hast du mal eine andere externe Festplatte getestet ? Oder ein anderes Kabel ? Oder auch mal einen USB Stick ? Falls dies funktioniert, kann man defekte USB Anschlüsse oder Mainboard ausschleißen. Und lese mal die Bewertungen auf Amazon !

 

[DFM]

Welche Bewertung meinst Du im Speziellen? Hast Du einen Link?
Hab den Rechner Anfang des Jahres gekauft, gute Testergebnisse u.a. auf Chip.de waren für ausschlaggebend dafür. Bis auf das Festplattenproblem war ich bisher auch soweit zufrieden.

Die FP funktioniert mit gleichem Kabel vom Firmenrechner ohne Probleme. Das habe ich schon ausschließen können.
Von den anderen USB 3.1/3 Ports wird sie auch nicht erkannt, andere Hardware läuft über diese aber ohne Probleme.

 

[Michael]

Ich würde dennoch gern mal ein Bild deiner Datenträgerverwaltung sehen.

 

[DFM]

Hallo Michael, anbei der Screenshot.

Hagen

 

[Michael]

Hallo Hagen,
was passiert, wenn du die FP erst bei laufendem System ansteckst?
In deiner Datenträgerverwaltung ist sie nun wirklich nicht drin.

 

[DFM]

Sie erscheint weder wenn ich sie anschalte und den Rechner hochfahre noch bei laufendem Rechner anschalte.
Alles schon mehrfach durchexerziert :-(

 

[Gast]

Meine uralte Samsung S2 portable wurde mir unter Win 10 (m.E.) nur im Gerätemanager angezeigt. Ich habe die Platte dann dort mit der rechten Maustaste markiert, im Kontextmenü "Eigenschaften" angewählt, dann "Richtlinien" und dann den "Radioknopf" bei "Bessere Leistung ..." gesetzt. Nunmehr kann ich problemlos auf die Platte zugreifen.