M
MSCom
Neuer Benutzer
Threadstarter
- Dabei seit
- 20.09.2016
- Beiträge
- 1
Liebe MS-Community,
ich brauche eure Hilfe! Mein Computer (1 Jahr alt, Windows 10 64-Bit) friert ein/stürzt ab/zeigt ab und zu einen Bluescreen, unabhängig davon ob ich nur den Browser benutze oder in einer Anwendung wie z.B. Lightroom Classic arbeite. In ca. 50 Abstürzen erschien nur zweimal kurz ein Bluescreen (einmal konnte ich die Fehlermeldung "External Kernal Mode Trap" lesen). In allen anderen Abstürzen fährt das System entweder automatisch wieder hoch bzw. kann der Neustart nur über die Aus-An-Taste erzwungen werden. Die Tastenkombi Strg+Alt+Entf geht beim eingefrorenen Bildschirm nicht.
Beim Googlen finde ich sehr viele Hinweise zum Unexpected Kernal Mode Trap, aber keinen zu External. Habt Ihr eine Idee?
Vielen Dank im Voraus,
Bernd K
ich brauche eure Hilfe! Mein Computer (1 Jahr alt, Windows 10 64-Bit) friert ein/stürzt ab/zeigt ab und zu einen Bluescreen, unabhängig davon ob ich nur den Browser benutze oder in einer Anwendung wie z.B. Lightroom Classic arbeite. In ca. 50 Abstürzen erschien nur zweimal kurz ein Bluescreen (einmal konnte ich die Fehlermeldung "External Kernal Mode Trap" lesen). In allen anderen Abstürzen fährt das System entweder automatisch wieder hoch bzw. kann der Neustart nur über die Aus-An-Taste erzwungen werden. Die Tastenkombi Strg+Alt+Entf geht beim eingefrorenen Bildschirm nicht.
Beim Googlen finde ich sehr viele Hinweise zum Unexpected Kernal Mode Trap, aber keinen zu External. Habt Ihr eine Idee?
Vielen Dank im Voraus,
Bernd K
