Explorer gibt keine Rückmeldung

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Ich habe seit einigen Tagen das Problem, das der Explorer beim Öffnen oder Rechtsklick auf Dateien mit den Endungen .docx und .xlsx einfriert und keine Rückmeldung mehr gibt.
Das Problem tritt nicht auf bei Dateien mit den Endungen .doc und .xls , habe eine Lizenz für Office 2019. Habe onedrive aktiviert.
Wer kann mit hier helfen ?
Bin Laie, Rechner ist 3 Monate alt.
 
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