Erneute Installation von Windows 10 nach Upgrade und Löschen von Windows Old

[Gast]

Ich habe mein neues Notebook (geliefert mit Windows 8.1.) auf Windows10 upgegradet. Auf Reisen mit dem Womo benutzen wir das Notebook auch zum Fernsehen. Also habe ich für das Gerät einen neuen Receiver erworben und wollte diesen installieren. Trotz Beachtung sämtlicher Hinweise des Herstellers und Verbindung mit dessen Hotline bekomme ich das Programm nicht zum Laufen. Die Hotline hat empfohlen, Windows old herauszulöschen und das Programm erneut von Microsoft herunterzuladen und zu installieren. Ich habe wie von Microsoft vorgeschlagen mit dem Mediencreator eine DVD gebrannt. Windows old habe ich nach Ihrer Anweisung gelöscht. Hat bestens funktioniert, danke. Kann ich nun die DVD einfach auf das Upgrade von Windows10 installieren? Danke für Ihren Rat.
Gruß Axel

 

[Crota]

Hallo Axel,

ob eine Neuinstallation von Win10 das Problem löst ist noch fraglich. Um welchen Receiver handelt es sich und welches Programm soll installiert werden?

Grüße Rolf

 

[Gast]

Es handelt sich um das Gerät von TechnoTrend S2 4600.
Danke. Wäre toll, wenn Sie eine Lösung hätten. Ich komme immer nur so weit, daß das Fenster für den Sendersuchlauf erscheint. Sowie ich den Suchlauf starte, bricht das Programm ab und ein blauer Bildschirm mit Fehlermeldung erscheint.
Gruß Axel

 

[Crota]

die Fehlermeldung des blauen Bildschirmes bitte mal hier verfügbar machen, es würde sehr helfen.

 

[Gast]

Hallo Rolf,
danke für die schnelle Reaktion. Ich habe den blauen Bildschirm fotografiert. Er enthielt nachstehende Nachricht:

": (
Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt, und dann wird ein Neustart ausgeführt (10% abgeschlossen)

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie später online nach diesem Fehler suchen
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
"
Ich habe da aber noch nicht nachgesehen.
Gruß Axel

 

[Crota]

ich vermute ein Treiberproblem, sind denn alle Treiber auf dem aktuellen Stand bzw. von der Homepage des Geräteherstellers installiert worden. Insbesondere der Chipsatz sowie Grafikkartentreiber.
Auch würde ich versuchen von hier PC-Produkte den aktuellen TT-Viewer zu installieren.

Auch mal hier lesen zum Upgrade auf Windows 10 http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/2605-windows-10-update-vorbereitung.html

 

[MSFreak]

Also habe ich für das Gerät einen neuen Receiver erworben und wollte diesen installieren. Trotz Beachtung sämtlicher Hinweise des Herstellers und Verbindung mit dessen Hotline bekomme ich das Programm nicht zum Laufen

... und wie heißt diese Software und ist sie auch für Windows 10 verifiziert?

 

[Crota]

ich vermute das er den TT- Viewer installiert hat. Die Version auf der mitgelieferten CD wird älter sein als die derzeit verfügbare Version welche Windows 10 Zertifiziert ist.
Aktuelle BDA Treiber gibt es nicht, die derzeit verfügbaren sind aber auch für Win 10 freigegeben.

nach einigem suchen hab ich gelesen das man die Box nicht an einem USB 3 Anschluss betreiben sollte. Dies rief bei einigen Testern besagten Absturz hervor.

 

[Mediamann]

Ich habe diesen Beitrag gefunden:

Nach 2 Tagen kommt eine ausführliche Anweisung, wie die Treiber von ffdshow (freie Decoder siehe Wikipedia) zu installieren sind. Warum es diese Anweisung nicht schon auf der Homepage gibt? ffdshow Decoder installiert (alles auf Voreinstellung lassen, nur mpeg 2 extra auswählen damit libmpeg installiert wird und deinterlacing auswählen) -> ich habe ein Bild und Ton.

Vielleicht ist es doch ein Codec Problem !

Durch den BlueScreen können auch andere Probleme vorliegen.

 

[Gast]

Hallo an alle Anteilnehmenden!
Nachdem die Hotline von TT mir die Installationsanweisung mit Link für den Decoder geschickt hat, hat alles bestens geklappt. Vielen Dank und freundliche Grüße
Axel