DVD Laufwerk Problem

[neighbour_tom]

Hey Leute...
folgender Text wird mir im Geräte Manager angezeigt: Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19).

Das Gerät taucht im Explorer auch nicht mehr auf, scheint aber sonst noch zu funktionieren,... d.h. es reagiert auf eingelegte Discs!

Was kann ich tun?

Danke schon mal!

 

[areiland]

Im Gerätemanager deinstallieren, dann Windows neu starten und hoffen, dass das Laufwerk wieder korrekt eingebunden werden kann.

 

[neighbour_tom]

Danke für deine schnelle Antwort, das hatte ich parallel schon gemacht, hat aber nichts genützt. Hast du noch eine Idee? Außer Windows zurück zu setzen? Treiber scheint es im Netz bzw. bei ASUS nicht zu geben

 

[ungarnjoker]

Wenn es ein Laptop ist, einfach mal das Laufwerk rausziehen. Meist muß dazu nur eine kleine Schraube entfernt werden. Bei einem Deskop analog verfahren. Rechner neu starten und Laufwerk wieder anschließen und vom System erkennen lassen. Wenn das nicht hilft, tippe ich auf Hardwarefehler.

 

[areiland]

Für CD/DVD Laufwerke gibt es keine extra Treiber - das sind SATA Laufwerke die jedes Betriebssystem immer nativ unterstützt.
Starte Regedit, geh zum Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} der im rechten Fensterteil im Wert "Class" die Angabe "CDROM" besitzt und lösche die Inhalte der Werte "LowerFilters" und "UpperFilters" - oder diese Werte selbst.

 

[dau0815]

Hast du noch eine Idee? Außer Windows zurück zu setzen?

Ja. Falls keine andere Maßnahme hilft, klappt es i.d.R. mit einem "Inplace Upgrade".

 

[neighbour_tom]

Danke vielmals für euer Wirken... ich hatte schon befürchtet, dass da ein "Registry-ändern-Vorschlag" kommt
Aber ich hatte parallel den Rechner zurückgesetzt, da ich mir nicht sicher war, wann oder ob wieder weitere Vorschläge kommen

 

[Sabine]

Und jetzt ist das Laufwerk wieder da?

Hast Du Win 10 zurückgesetzt (und musst damit alle Programme neu installieren) oder hast Du ein Inplace-Upgrade gemacht (und damit alle Programme behalten)?

 

[IT-SK]

und zusätzlich noch die Frage ob ein extra Brennprogramm installiert ist.
Das könntest du dann auch mal deinstallieren, dann erneut das Laufwerk und Neustart.

Außerdem wäre es nett bei Rückmeldungen zu schreiben was wie geholfen hat oder eben nicht.
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