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Seit der Installation des Windows 10 Updates KB4497165 kann ich mit meinem Epson WF-7620 nicht mehr drucken (Status "Fehler - Wird gedruckt"). Folgende Aktionen habe ich durchgeführt, ohne dass das Problem gelöst wurde:
Es scheint kein Hardware-Problem zu sein, da der Drucker mit anderen Devices (Mac Notebook), sowie via Epson Remote-Druck funktioniert. Ich habe auch testweise KB4497165 deinstalliert, wobei das Problem auch danach noch vorhanden ist. Kann es sein, dass das Problem durch KB4497165 ausgelöst wurde? Wie kann ich das Problem lösen?
- Fehlerbehandlungs-Wizzard
- Sicherstellen, dass die Driver-Version aktuell ist
Es scheint kein Hardware-Problem zu sein, da der Drucker mit anderen Devices (Mac Notebook), sowie via Epson Remote-Druck funktioniert. Ich habe auch testweise KB4497165 deinstalliert, wobei das Problem auch danach noch vorhanden ist. Kann es sein, dass das Problem durch KB4497165 ausgelöst wurde? Wie kann ich das Problem lösen?
