L
laufpeter
Neuer Benutzer
Threadstarter
- Dabei seit
- 29.09.2015
- Beiträge
- 6
Hallo,
ich versuche mal mein Problem zu schildern:
Habe mir im Sommer den Medion 99610, den ersten Laptop mit bereits installiertem Win 10, und den HP Officejet 4632 bei einem bekannten Discounter gekauft.
Inbetriebnahme und Installation des Druckers drahtlos funktionierten problemlos.
Nach einigen Wochen war die kostenlose Phase des McAffee Virenschutzes abgelaufen und ich habe mir daraufhin den Avira-Virenschutz heruntergeladen. Von diesem Moment an konnte ich nicht mehr drucken.
Dann habe ich in diesem Forum vom gleichen Problem mit einem Epson-Drucker gelesen und daraufhin Avira gelöscht und Avast geladen, ich möchte ja nicht ungeschützt sein.
Seitdem habe ich x-mal den Drucker gelöscht und neu installiert, habe natürlich McAffee mit McAffee Antivirus Deinstallations Tool und Avira mit Avira Registry Cleaner entfernt. Alles hilft nichts. Ich installiere den Drucker neu und bekomme immer den Hinweis, dass der Treiber nicht gefunden wurde.
Bei Drucker und Geräten steht nach der Installation unter Geräten der HP 4632 als Gerät Fax "Bereit" und als Drucker "Treiber nicht gefunden".
Wenn ich im Netzwerk unter Drucker nachschaue kann ich die dortige Testseite ausdrucken und es wird mir mitgeteilt, dass der Drucker bereit ist, er ist aktiv, aber Verbindungstyp: Keiner.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen?
Verzweifelte Grüße
Laufpeter
ich versuche mal mein Problem zu schildern:
Habe mir im Sommer den Medion 99610, den ersten Laptop mit bereits installiertem Win 10, und den HP Officejet 4632 bei einem bekannten Discounter gekauft.
Inbetriebnahme und Installation des Druckers drahtlos funktionierten problemlos.
Nach einigen Wochen war die kostenlose Phase des McAffee Virenschutzes abgelaufen und ich habe mir daraufhin den Avira-Virenschutz heruntergeladen. Von diesem Moment an konnte ich nicht mehr drucken.
Dann habe ich in diesem Forum vom gleichen Problem mit einem Epson-Drucker gelesen und daraufhin Avira gelöscht und Avast geladen, ich möchte ja nicht ungeschützt sein.
Seitdem habe ich x-mal den Drucker gelöscht und neu installiert, habe natürlich McAffee mit McAffee Antivirus Deinstallations Tool und Avira mit Avira Registry Cleaner entfernt. Alles hilft nichts. Ich installiere den Drucker neu und bekomme immer den Hinweis, dass der Treiber nicht gefunden wurde.
Bei Drucker und Geräten steht nach der Installation unter Geräten der HP 4632 als Gerät Fax "Bereit" und als Drucker "Treiber nicht gefunden".
Wenn ich im Netzwerk unter Drucker nachschaue kann ich die dortige Testseite ausdrucken und es wird mir mitgeteilt, dass der Drucker bereit ist, er ist aktiv, aber Verbindungstyp: Keiner.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen?
Verzweifelte Grüße
Laufpeter