Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0xe0434352) ist in der Anwendung an der Stelle 0x00007FFCE9DE4FD9 aufgetreten

[DELL_21]

Guten Morgen. Es ist Windows 10 pro installiert. Beim Herunterfahren ist diese Meldung gekommen ##Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0xe0434352) ist in der Anwendung an der Stelle 0x00007FFCE9DE4FD9 aufgetreten##. Auf OK geklickt und der Laptop ist wie immer ausgegangen. Nach dem Neustart wollte ich Dell SupportAssist ausführen, geht aber nicht. Ikon ist auf der Taskleiste und das Programm startet nicht. Klicke linke Maustaste auf „Start“, passiert nichts. Mit der rechten auf „Start“, geht Menü auf, dann auf „Apps und Feature“ aber passiert nichts. Es sieht so aus, dass der PC gleich mehrere Probleme hat.

Was kann man machen? Wo soll ich anfangen?

 

[Argor]

1. Backup der Platte machen (wenn möglich) - also anderes Betriebssystem starten und die Platte in dem Zustand sichern (Hardcopy)
2. Inplace Upgrade durchführen

Es handelt sich hier wohl um eine fehlerhafte .NET -Installation und ich halte das in dem Zustand, indem sich Dein System befindet für nicht "von innen" reparierbar.

 

[Wolf.J]

Microsoft bietet da selbst ein Reparatur-Tool an.
Ob es funktioniert kann ich nicht beurteilen, habe das noch nicht gebraucht.
Microsoft .NET Framework Repair Tool ist verfügbar

 

[DELL_21]

Microsoft bietet da selbst ein Reparatur-Tool an.
Ob es funktioniert kann ich nicht beurteilen, habe das noch nicht gebraucht.
Microsoft .NET Framework Repair Tool ist verfügbar

Danke. Werde morgen mich mit dem Repair Tool auseinander setzen..... habe zu spät gelesen

 

[onegasee59]

In Ergänzung
Reparieren von .NET Framework - .NET Framework