Guten Tach,
habe heute viele Stunden an einem NB gesessen und versucht einen hp Officejet zu installieren. Der Treiber lässt sich nicht installieren.
Zur Vorgeschichte möchte ich nicht unerwähnt lassen, das der NB komplett zurück gesetzt wurde und damit völlig clean und automatisch mit dem neusten Windows 10 installiert ist. Das war gestern Abend und heute im Laufe des Tages sind noch einige Updates gekommen und installiert.
Es ist ein Acer F15 NB und der Drucker ein hp Officejet 6820. Der Drucker hatte vor dem Rücksetzen sauber über WLAN funktioniert, doch jetzt lässt sich der Treiber gar erst nicht installieren. Hab versucht ihn manuell zu installieren, aber der Drucker ist in der DB überhaupt nicht drinnen, auch nicht die Serie 6800.
Über den Router und auch über die Netzwerkumgebung auf dem NB kann ich ohne Problem auf das WEB Interface des Druckers zugreifen.
Bei der Installation wird er auch gefunden, aber das wars dann auch. Auch per USB Kabel lässt sich der Treiber nicht installieren. Jemand nen Tipp?
habe heute viele Stunden an einem NB gesessen und versucht einen hp Officejet zu installieren. Der Treiber lässt sich nicht installieren.
Zur Vorgeschichte möchte ich nicht unerwähnt lassen, das der NB komplett zurück gesetzt wurde und damit völlig clean und automatisch mit dem neusten Windows 10 installiert ist. Das war gestern Abend und heute im Laufe des Tages sind noch einige Updates gekommen und installiert.
Es ist ein Acer F15 NB und der Drucker ein hp Officejet 6820. Der Drucker hatte vor dem Rücksetzen sauber über WLAN funktioniert, doch jetzt lässt sich der Treiber gar erst nicht installieren. Hab versucht ihn manuell zu installieren, aber der Drucker ist in der DB überhaupt nicht drinnen, auch nicht die Serie 6800.
Über den Router und auch über die Netzwerkumgebung auf dem NB kann ich ohne Problem auf das WEB Interface des Druckers zugreifen.
Bei der Installation wird er auch gefunden, aber das wars dann auch. Auch per USB Kabel lässt sich der Treiber nicht installieren. Jemand nen Tipp?