Dauerschleife: „Die vorherige Version von Windows wird wiederhergestellt“

Diskutiere Dauerschleife: „Die vorherige Version von Windows wird wiederhergestellt“ im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo liebe Community, seit gestern habe ich Probleme mit meinem HP Laptop. Nachdem ich mit dem neuesten Update nicht zufrieden war, wollte ich...

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Hallo liebe Community,


seit gestern habe ich Probleme mit meinem HP Laptop. Nachdem ich mit dem neuesten Update nicht zufrieden war, wollte ich auf die vorherige Version von Windows 10 zurückkehren. Dazu bin ich den Angaben des Herstellers auf seiner Supportseite gefolgt und habe den Befehl in den Geräteeinstellungen gegeben. Seitdem befindet sich der PC allerdings in einer Art Dauerschleife, die nicht endet. Der PC zeigt einen schwarzen Bildschirm, dann das Windows Logo und anschließend den Ladekreis mit der Unterschrift „Die vorherige Version von Windows wird wiederhergestellt“. Nach ungefähr 8-9 Stunden Wartezeit habe ich mich dazu entschlossen, den PC auszuschalten und wieder einzuschalten, allerdings erfolglos.

Nun möchte ich hier um Rat bitten, wie ich den PC wieder „zum laufen“ bekomme. Dazu anbei noch meine Gerätedaten.

Prozessor: Intel i7 5500U, 2x3.00 GHz
Festplatte: 500 GB SSD
Arbeitsspeicher: 16 GB DDR3-1600 RAM
Grafikkarte: AMD Radeon R5 M240, 2 GB eigener Speicher, DirectX 12, mit HDMI
Vorinstallierte Version: Windows 10 Prof.

Vorab schon einmal vielen Dank für die Rückmeldungen !
 
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