Dateien weg nach WIndows 10 Upgrade

[Hanna]

Hallo,

Ich habe gestern das Windows 10 Upgrade gemacht und heute morgen mit Erschrecken festgestellt, dass alle meine Ordner, Bilder etc weg sind. Wo kann ich diese wieder finden oder sind sie für immer in dem schwarzen Loch Namens PC verschwunden? Windows hat mir mehrere Male gesagt, dass meine Dateien nach dem Upgrad noch da wären, wo ich sie gespeichert hab. Eine Sicherungskopie habe ich deswegen nicht angefertigt.
Wie soll ich nun vorgehen? Schimpfen stellt meine Dateien leider auch nicht wieder her

 

[areiland]

Welche Ordner sind weg und wo lagen die? Wurde das hier: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/2605-windows-10-update-vorbereitung.html berücksichtigt? Was für ein Rechner? War genug Platz auf der Festplatte, damit das Setup die Dateien auch wegkopieren konnte? Ist auf der Festplatte jetzt deutlich mehr Platz frei als sein dürfte? Sind die Dateien vielleicht im Ordner C:\Windows.old abgelegt worden?

Warum fertigt keiner von euch Sicherungskopien seiner Dateien an, bevor er ein komplett neues Betriebssystem installiert? Es kann nämlich immer was schief gehen, auch wenn das Setup hundertmal sagt, dass die Dateien hinterher noch da sind. Das sind sie in der Regel auch, wenn die Ausgangssituation stimmt.