Das Herunterladen vom Update von Office 2019 hängt ewig und habe es dann abgewürgt.

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Ich habe Office Professional Plus 2019, Version 2004 (Build 12730.20250 Klick - und- Los) und machte heute ein normales Update. Es kam wie üblich der Hinweise, dass die Daten im Hintergrund herunter geladen wird. Dieser Prozess geht normalweise 1-5 Minuten, wonach die Installation folgt. Ich habe eine 1Gbit Leitung und hatte bis jetzt nie Probleme mit den Office Updates und hatte auch seit längerem keine anderen Programme auf meinem Laptop installiert. Nun habe ich ca. 30 Minuten gewartet und die letzten 10-15 Minuten passierten einfach gar nichts. Im Taskmanager sah man, dass der Task Null % an Auslastung hatte und keine Downloads gab und so habe ich den Task im Taksmanager beendet und neu den Laptop neu gestartet. Danach wollte ich das Update erneut herunter laden und jetzt ist der Balken Gelb umrandet im Office bei dem Iccon "Updateoptionen" und wenn ich im Updateoptionen-Menü auf "Jetzt aktualisieren" klicke, öffnet sich kein Fenster mehr. Was muss ich tun, um diese Aktion vom Herunterladen/Installieren zu erneuern? Die Installation hat ja noch nicht wirklich statt gefunden, da man ja dann die Office-Programme schliessen muss, damit dass dann passieren kann. Danke für die Hilfe!
 
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