Congstar lässt sich nicht deinstallieren..........wie werde ich das los?

Diskutiere Congstar lässt sich nicht deinstallieren..........wie werde ich das los? im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo Community, bei Aufräumen habe ich festgestellt, dass ich immer noch einen Eintrag von Congstar habe. Congstar habe ich einmalig vor drei...

fred-feuerstein

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Hallo Community,
bei Aufräumen habe ich festgestellt, dass ich immer noch einen Eintrag von Congstar habe.
Congstar habe ich einmalig vor drei Jahren benutzt - hat mir gereicht.


Der Eintrag lässt sich nicht löschen.
congstar-Löschung.jpg

Hat jemand einen Tipp für mich?
Danke schön
Fred
 

areiland

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Gibt es den Ordner noch, hattest Du Congstar damals deinstalliert? Wenn nicht, entweder ignorieren oder die App nochmals installieren und dann die Setup.exe aus dem angeführten Ordner heraus direkt mit Adminrechten ausführen.
 

fred-feuerstein

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Hallo Areiland,
den Ordner gibt es nicht mehr. Die Anwendung hatte ich deinstalliert.
1617029594330.png


In der Registry finde ich keinen Eintrag mit dem Wert "CongStar".

Um Congstar nochmal zu installieren müsste ich lt. Congstar einen entsprechenden Stick mit Vertrag haben.

Irgendwie muss dieser Eintrag doch gelöscht werden können.
Noch ein Tipp?
Danke
Fred
 

dau0815

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Evtl. geht es darüber:

1617026938610.png


Ich glaube, hier wurde man gefragt, ob der Eintrag entfernt werden soll, wenn die Deinstallation fehlschlägt.
 

areiland

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In der Registry im Schlüssel "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall", dort liegen diese Daten und wenn man sie dort raussucht und löscht, dann ist der Eintrag auch weg.
 

fred-feuerstein

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Danke für Eure Tipps,
aaaaber.................

Unter "Quellen für das Abrufen von Apps" auswählen, wird sowas nicht angeboten.

In der Registry im Schlüssel "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall" ist auch nach vielem Suchen kein annähernd passender Eintrag erkennbar.

Ich weiß auch nicht wonach ich da suchen sollte. "CONGSTAR" kommt jedenfalls nirgendwo vor.

In der Registry will ich auch nicht drin rumfummeln da ich nicht weiß was welcher Eintrag bedeutet und was dann passiert.

Vielleicht kommt ja noch ein Tipp?
Gruß
Fred
 

IT-SK

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Hallo fred-feuerstein,
hättest Du Congstar denn damals " sauber" deinstalliert?
Du könntest ansonsten mit Autoruns noch mal gucken,
ob es doch noch Reste oder Prozesse gibt.
Ich bin unterwegs und habe gerade keinen Link zur Portable.

Autoruns for Windows - Windows Sysinternals

Wenn Du Congstar in die Windows Suche gibst, taucht wahrscheinlich nichts mehr auf, oder?
 

Heinz

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Ist vielleicht ein anlehneder Eintrag der Telkom irgendwo in der Registery zu finden?
cong.png
 

fred-feuerstein

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Hallo und guten Morgen,
also mit Autoruns wurden drei Congstar-Einträge gefunden, - die habe ich gelöscht,
Windows neu gestartet,
nochmals Autorun durchgeführt, keine Einträge mehr vorhanden.
Trotzdem lässt der Eintrag und Apps und Features nicht löschen, es kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung
Grüße
Fred
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Also in der Registry waren noch drei Einträge von der Telekom, die habe ich auch gelöscht.
Anschließend nochmals alles durch sucht und Windows neu gestartet.
Ergebnis wie bisher.
Gruß
Fred
 

fred-feuerstein

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Ja danke schön, aber Dein Hinweis ist mit meiner Anzeige nicht kompatibel:
1617132344019.png


Das hier:

1617132298211.png

wird bei mir angezeigt.
 

Elleafar

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dann probiere es mal über die Systemsteuerung. Einfach ins Suchfeld eingeben und dann Progamme deinstallieren auswählen. Dann bist du dort wo @dau0815 dich haben wollte

1617140178821.png
 

dau0815

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Richtig. Drum habe ich diesen Link ja gelb markiert. ;)

1617177213224.png
 

fred-feuerstein

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Volltreffer - der Tipp, das über die Systemsteuerung zu ereichen war gut.
Hat funktioniert.
Ich danke Euch allen für Euer Interesse und Eure Hilfe
Schönes Osterfest
Danke noch mal
Fred
 
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