Browser öffnet keine Seiten trotz bestehender Internetverbindung

[IngoSertao]

Moin, moin!

Der Rechner meiner Nachbarin hat - anscheinend seit dem letzdem Windows 10-Update - ein seltsames Problem: Es wird eine bestehende Internetverbindung angezeigt, Mails lassen sich über Outlook problemlos versenden.
Öffne ich aber einen Browser (Firefox und Edge getestet) und rufe eine beliebige Internetseite auf erscheint die Eieruhr (... warte auf Verbindung..) und es passiert nichts mehr. Keine Fehlermeldung, Eieruhr bleibt an.
Ich habe den Router zurückgesetzt, Firewall und Netzwerkverbindungen gecheckt, nach Viren gescannt.
Keine Auffälligkeiten.

Hat jemand einen Tipp?

Schönen Dank schon mal!

Ingo

 

[Sabine]

Evtl. ist in den Internetoptionen ein Proxy-Server eingetragen?

Kompletter Neustart mit shutdown -g -t 0 ausführen.

Liebe Grüße

Sabine

 

[IngoSertao]

Problem gelöst.
Der Avast-Virenscanner war schuld.

Vielen Dank an Sabine!

Ingo

 

[Gast]

Hallo Ingo,

hast du den Avast Vierenscanner deinstalliert oder war es eine Einstellung, die du geändert hast, damit die Internetverbindung wieder normal funktioniert?

Viele Grüße

Tina

 

[telefonzelle]

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