Bluetooth-Probleme mit Surface Pro 6

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dr123v

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Hallo, ich habe das folgende Problem: Ich nutze ein Surface Pro 6 (256 Gb , 8GB Ram) mit dem On Board Bluetoothempfänger. Nun wollte ich auf BT Maus und Tastatur umsteigen, leider bricht dann der Ton meiner Bluetooth Box immer ab. Ich habe das Problem wie folgt versucht einzugrenzen:
Ich habe es mit einem anderen Maus & Tastatur Set versucht ( 1x "Microsoft Bluetooth Desktop", 1x "JellyComb 2xBluetooth, 1* 2.4Ghz Set " Die Abbrüche / Ruckler im Ton traten bei verbundener Maus und Tastatur ca. alle 2 Sekunden, bei nur einem verbundenen Gerät alle 8 Sekunden ca. auf (Ich zähle die Maus als 1 Gerät und die Tastatur als ein Gerät) weiterhin ist konstant mein Surface Pen verbunden. Ich habe das ganze nochmal mit einer Flip3 getestet.

Habt ihr eine Ahnung, wie sich dieses Problem fixxen lässt bzw. woran es liegt? Wären dann ja max. 4 Geräte, Wlan empfängt das Gerät über 5Ghz und ich habe Treiber u. Netzwerk Adapter mehrmals neu installiert. dieses Problem tritt auch an meinem Desktop Pc bei Konfiguration Maus + Tastatur + Box auf.

Vielen Dank im Voraus schonmal und Liebe Grüße !
 
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