Bluetooth Kopfhörer werden nicht als Wiedergabegerät angezeigt

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Hallo Community,


ich habe folgendes Problem:


Ich habe 2 Bluetooth Kopfhörer (Boltune BT-BH011 und **** Move BT), welche ich nicht mehr mit meinem Laptop (Lenovo IdeaPad C340) verbinden kann. Mein Laptop hat einen eingebauten Bluetooth Adapter (Qulacomm Atheros QCA9377, so wird er zumindest im Geräte-Manager angezeigt).


Die Kopfhörer (beide) gingen einwandfrei. Dann habe ich irgendwann mal gemerkt, dass meine Lüfter immer an pusten waren wie wild (ohne was großartiges zu machen). Dann habe ich einen Blick in den Taskmanager geworfen und da habe ich den Prozess "Windows Graphisolierung für Audiogeräte" gesehen, welcher nette 50% der CPU belastet hat. Nach einer langen Odyssey durch Google ist das Problem jetzt weg, aber dafür habe ich ein neues, nämlich dass ich meine Kopfhörer nicht mehr verbinden kann. Im Folgenden Bild ist einmal dargestellt, wie das aussieht. Ich kann sie zwar koppeln, aber nicht verbinden. Im Bild ist außerdem die Fehlermeldung bei den **** dargestellt, die ich bekomme, wenn ich auf "Verbinden" drücke.



In den "Sound-Systemsteuerung" unter "Wiedergabe" sind die auch nicht zu finden, wie im folgenden Bild dargestellt ("Deaktivierte Geräte anzeigen" und "Getrennte Geräte anzeigen" ist an). Früher waren diese hier sehr wohl zu finden.




Was ich bisher probiert habe:

  • im Geräte-Manager nach Treiber-Updates gesucht
  • Kopfhörer an anderen Geräten (Handy etc.) getestet -> geht
  • neustes Windows Update gecheckt -> aktuelle Version
  • Bluetooth Geräte entfernt und neu verbunden -> nur koppeln, aber kein verbinden möglich (hierbei ist mir aufgefallen, dass die Kopfhörer einen kurzen Ton von sich geben, aber nicht wie sonst sagen: "connected")
  • Neustart des Laptops


Wäre echt nett, wenn mir jemand helfen könnte. Ich bin überfragt! Schon mal im Voraus ein großes Danke!


Liebe Grüße,

Panky
 
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