Bluetooth kann nicht mehr aktiviert werden

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Hallo,

Vor 2 Tagen ging bei meiner Bluetooth-Maus die Batterie zu neige. Als ich diese gewechselt hatte konnte sie sich nicht mehr mit meinem Laptop verbinden. Es wurde angezeigt, dass mein Bluetooth deaktiviert ist. Als ich es aktivieren wollte war dann aber auch das physische Aktivierungsfeld verschwunden. Als habe ich eine Fehlersuche gemacht, wobei rauskam, dass mein Laptop ganicht über Bluetooth verfügt, was aber nicht stimmt. Also habe ich einen Link benutzt der mir bei Problemen mit Bluetooth vorgeschlagen wurde (https://support.microsoft.com/de-de/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems).

Ich habe alle Tips ausprobiert aber nichts hatte geholfen. Als ich dann im Geräte-Maneger Bluetooth nur unter ausgeblendete geräte fand habe ich dann wie geraten den Treiber deinstalliert. Nachdem ich dann meinen Laptop neu gestartet hatte, um ihn wieder zu installieren war Bluetooth auch nicht mehr im Geräte-Maneger zufinden selbst nicht unter ausgeblendeten Module. Darauf hin habe ich nach weiteren Tips gesucht und bin darauf gestoßen unter systemsteuerung Bluetooth von Manuel auf Automatisch umzustellen, aber dies hat auch nicht geholfen.

Ich freue mich sehr über Hilfe

LG Max
 
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