Bluetooth deaktiviert in unregelmäßigen Abständen

[GeTim]

Ich habe einen MX ERGO Trackball. I.M. ist die Verbindung zu Bluetooth schon seit längerer Zeit unterbrochen. Die Verbindung zu Bluetooth hat schon funktioniert. Nur es kommt immer wieder vor, dass Bluetooth deaktiviert wird. Durch irgendwelche Windows-Aktivitäten (Windows-Update?) wurde Bluetooth auch oft in unerwarteter Weise aktiviert und ich konnte den MX ERGO Trackball wieder nutzen. Mir ist allerdings unverständlich wieso sich Bluetooth immer wieder verabschiedet/deaktiviert. Unter welcher Anwendung kann ich Bluetooth aktivieren? Alle Google-Hinweise haben mich leider nicht weitergebracht. Wer hat einen Tipp?
VG Gerd

 

[MSFreak]

Schaue bitte im Gerätemanager nach, ob das Gerät in der Energieverwaltung auf Standby gesetzt werden darf.

 

[GeTim]

Danke für die schnelle Antwort, Micha.
Das mit dem Gerät habe ich nicht verstanden.
Welches Gerät ist gemeint?
Gruß Gerd

 

[IT-SK]

Hallo Gerd,
ich " grätsche" mal kurz
dazwischen.
Schöne Maus!
Im Handbuch S.3 ist das meines Wissens gut beschrieben
mit den Energiemanagement.

Windows
1. Ändern Sie im Geräte-Manager die Bluetooth-Energieeinstellungen für Funkadapter: o Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit > System > Geräte-Manager
2. Erweitern Sie im Geräte-Manager die Option Bluetooth-Funkgeräte und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Bluetooth-Funkadapter usw.

Link anbei.
https://de.manuals.plus/logitech/mx-ergo-wireless-trackball-mouse-manual

Nutzt Du die Software „Logitech Options"?
Auch ein Kanalwechsel bringt wohlmöglich Besserung?

 

[MSFreak]

Habe ein derartiges Gerät nicht, daher alle Geräte unter [Maus und andere Zeigegeräte] und alle Geräte unter [USB-Controller] kontrollieren.

 

[GeTim]

Mein Problem ist behoben!!
Unter Einstellungen > Update und Sicherheit hatte ich nicht gesehen dass ein Treiber-Update zur Verfügung steht.
Ich habe dann den Update durchgeführt und siehe da: Bluetooth wurde aktiviert und der MX Ergo wurde sofort wieder unter Bluetooth zugeordnet. Bei zukünftigen Verabschiedungen von MX Ergo werde ich immer erst mal schauen, ob Treiber aktualisiert werden müssen.
Vielen Dank für eure Unterstützung.
VG Gerd

 

[GeTim]

Nach langer Zeit muss ich mich nochmal zu diesem Fall melden.
Bluetooth wurde wieder deaktiviert.
Dieses Mal steht kein Treiber-Update zur Verfügung den durchführen könnte.
Ich habe versucht verschieden Treiber zu aktualisieren.
Aber immer kommt die Meldung "Die besten Treiber für das Gerät sind bereits aktualisiert".
Jetzt bin ich wieder ratlos. Unter welcher Funktion unter Einstellung kann man Bluetooth aktivieren?
VG Gerd

 

[TortyBerlin]

Versuche bitte folgendes (OHNE Anspruch darauf, dass es bei Dir funktioniert):

• Öffne die Einstellungen (über das "Zahnrad")
• Klicke auf "Bluetooth und Geräte"
• Kontolliere, ob der Schalter bei "Bluetooth" auf "Ein" steht

Ich habe mir erlaubt, einen Screenshot meiner Einstellungen anzuhängen:

Ist nur eine Vermutung: Ist/sind die Batterie/n der Maus leer?

 

[IT-SK]

Hallo,

Ich habe versucht verschieden Treiber zu aktualisieren.
Aber immer kommt die Meldung "Die besten Treiber für das Gerät sind bereits aktualisiert".

die Meldung kommt eigentlich nur, wenn Du im Gerätemanager nach Treibern suchst.
Wie sieht es den mit Chipsatztreiber und weiterem von der Webseite des Laptop / Mainboardherstellers
aus?
USB funktioniert zwar mit Standard-Treibern,
beim Rest kann es aber hakeln.
Unter ausgeblendeten Geräten im GM Fragezeichen vorhanden?

Wie sieht es mit der zugehörigen Logitech Software aus?
( Korrektes Modell überprüfen!!)

ᐉ Logitech MX ERGO Treiber Download For Windows & Mac

 

[Wolf.J]

Hier ist jetzt zu, es geht in diesem Thread weiter.
Sonst blickt hier wirklich niemand mehr durch.