Bluetooth aktivieren??

[MacWin]

Hi,
ich habe für meine Tochter einen Bluetooth Adapter für eine Microsoft Surface Tastatur gekauft.
Es war nur ein Speedlink Adapter verfügbar.
Nach dem Einstecken wurde der von Windows 10 erkannt und bei Aktualisierung wurde ausgegeben,
das die besten Treiber bereits installiert sind. Windows Update ist auf dem letzten Stand auf damit aktuell.

Als ich die Tastatur anmelden wollte kommt die Meldung das Bluetooth aktviert werden sollte???
Das verstehe ich jetzt nicht?
Der Adapter ist drin, wird von Windows erkannt und die Treiber sind aktuell.
Unterbenachrichtigungen und auch in der Taskleiste gibt es nichts wo man Bluetooth aktivieren kann?

Hab ich da noch etwas übersehen?

Danke für die Hilfe.

 

[cardisch]

Hi,

unten rechts im Actioncenter draufklicken->erweitert->Bluetooth einschalten..
Das sollte es gewesen sein.

Gruß

 

[dau0815]

...oder hier:

...dann...

 

[MacWin]

Dieses Menü kenne ich und an meinem Rechner ist dieser Schalter zum ein und Ausschalten,
wie auf dem Bild enthalten, aber am Rechner meiner Tochter ist dieser nicht.

Die Windows Spezifikation ist:
Windows 10 Pro 21H1
Build 19043.1387
Windows Feature Experience Packm120.2212.3920.0

Ich war auf schon auf der Webseiten vom Hersteller um einen Treiber zu laden, aber scheint kein gesonderter Treiber zu geben.

 

[dau0815]

Dann schau mal in den Geräte-Manager, ob der Adapter dort überhaupt vorhanden ist:

Und nenn uns mal die genaue Bezeichnung des Sticks.

 

[IT-SK]

Hallo,
abgesehen vom Nennen der kompletten Hardware Bezeichnung,
ist die

Build 19043.1387 Windows Feature Experience Packm120.2212.3920.0

nicht eine Insider?

 

[Sabine]

eine Insider?

Ne, das ist eine aktuelle 21H1.

 

[MacWin]

Ja, der Adapter wird im Gerätemanager angezeigt und der Treiber ist der aktuelle.
Windows Update meldet dass das System aktuell ist.

Auf meinem eigenen System habe ich mal nachgesehen sind die Daten absolut gleich.
Windows 10 Pro gleicher Build und gleiches Package.
Warum sehen dann manche Menüs anders aus bzw fehlen die Optionen wie das ein und ausschalten von Bluetooth?
Morgen schreibe ich mal die genauen Daten des sticks aus dem System.
Speedlink Bluetooth Adapter

 

[IT-SK]

Hallo,
hilft evtl. der Hinweis von Speedlink selber weiter?

VIAS Nano USB Bluetooth 4.0 Adapter, black | SL-7411-BK

Bitte prüfen Sie, wer als Hersteller in den Eigenschaften des Adapters angegeben ist, gehen Sie hierfür im Gerätemanager auf den Eintrag des Bluetooth Adapters und führen Sie einen Rechtsklick auf den Eintrag aus, sollte dort nicht „Cambridge Silicon Radio Ltd.“ eingetragen sein, sondern Realtek, laden Sie die Treiber aus folgendem Link (Realtek RTL8723 Bluetooth Software) herunter und installieren Sie Ihn. Alternativ können Sie bei nach dem Realtek RTL8723 suchen und diesen herunterladen. Nach einem Neustart, wird Windows automatisch alle weiteren Dienste und Treiber installieren und Sie können über „Geräte und Drucker“ nach Bluetooth-Geräten in der Umgebung suchen. Bitte beachten Sie, dass gegebenenfalls nach dem Koppeln der Geräte, Windows weitere Treiber für die Geräte installieren muss und diese Geräte dann erst nach ein paar wenigen Minuten zur Verfügung stehen.

Warum sehen dann manche Menüs anders aus bzw fehlen die Optionen wie das ein und ausschalten von Bluetooth?

Normalerweise lädt man die Treiber beim Hersteller des Mainboards/Komplett Systems und nicht über den Gerätemanager.
Dort bietet Windows nur Standardtreiber und nicht die vom Hersteller des Systems speziell angepassten Treiber.
Besonders der Chipsatztreiber ist da entscheidend.

 

[MacWin]

Der Gerätemanager erkennt den Bluetooth adapter als "BlueSoleil Generic Adapter".
die Installation des Realtek Treiber wird gar nicht erst installiert, weil die Meldung besagt das vorher das Bluetooth eingeschaltet werden soll.

Was ist das nur für ein dummer Adapter. Den werden wir wieder zurückgeben.
An diesem PC war vorher ein ASUS BT Adapter der super funktionierte, bis er den Geist aufgab.
In dem Planeten Shop gab es halt leider keinen anderen.

 

[Robbie]

Dann bestelle doch bei Amazon. Ich selber nutze den Asus BT400.

 

[MacWin]

Ja den nutze ich selbst auch und werde in Zukunft auch dabei bleiben.

 

[Ulrich]

Hallo,

unterstützt WIN10 eigentlich BT 5.0 ?
Ich würde mir auch gerne einen Stick kaufen.

Grüsse von Ulrich

 

[Wolf.J]

Ab der 1903 wird BT 5.0 unterstützt.