Bluescreen

[jsigi]

Hallo,

beim heutigen Start bekam ich einen Bluescreen.
Kann mir jemand bei der Auswertung der Fehlermeldung helfen?

Danke.

Die Memory.dmp ist leider zu groß, gezippt noch 117 MB und kann ich daher hier nicht anhängen.

Danke.

 

[areiland]

Kopiere die Memory.dmp auf Onedrive und teile dann den Zugriffslink mit uns.

 

[Wolf.J]

Der Bugcheck-Code 0x7f in Kombination mit 0x08 deutet erst mal auf ein Hardware-Problem hin.
Aber vielleicht sieht man im Dump ja mehr.
Ist das der Rechner unter Deiner Sig?

 

[jsigi]

Ist das der Rechner unter Deiner Sig?

Ja ist er.
Ich lade gerade den Dump hoch, dauert nur etwas.

 

[Wolf.J]

Ok, war das jetzt das erste Mal, dass da passiert ist?
Beobachte mal, ob der Fehler reproduzierbar ist.

 

[jsigi]

Das war das erste Mal überhaupt, dass ich seit der Installation von Windows 10 (fast ab Erscheinen auf dem Markt) einen Bluescreen hatte.
Wie soll ich beobachten, ob der Fehler reproduzierbar ist? Er erschien ja direkt beim Hochfahren des Rechners.
Dieser wird von mir immer komplett heruntergefahren und dann per Funksteckdose stromlos gemacht.

 

[Wolf.J]

Dieser wird von mir immer komplett heruntergefahren und dann per Funksteckdose stromlos gemacht.

Dann solltest Du, unabhängig von dem, was hier sonst noch rauskommt, auch mal die CMOS-Batterie wechseln, die muss ja in Deinem Fall die BIOS/UEFI-Einstellungen puffern.
Mit Reproduzieren meine ich einfach beobachten, ob sich der Fehler jetzt häufiger einstellt.

 

[jsigi]

So, die Dump ist hochgeladen:
MEMORY.DMP

Post automatically merged: 24.09.2020

 

[Wolf.J]

Beim ersten Überfliegen finde ich als Verursacher anti_ransomware_service.exe in Verbindung mit USBSTORE.SYS.
Das sehe ich mir aber nachher noch genauer an.

 

[areiland]

Ich will mich da jetzt nicht zu hundert Prozent festlegen, aber das sieht danach aus als würde da gerade ein USB Datenträger kaputt gehen. Denn @Wolf.J hats ja schon gesagt, wo der Konflikt passiert, aber diese Zeile: "FAILURE_BUCKET_ID: 0x7f_8_USBSTOR!USBSTOR_GetWriteProtectSetting" gibt Aufschluss über den tatsächlichen Fehlergrund. Und hier kann es sein, dass der Stick oder die SD-Karte um die es geht, schleichend ihren Dienst versagen und deshalb plötzlich dieser Fehler passiert.

 

[jsigi]

Die Möglichkeit besteht durchaus.
Ich habe permanent einen USB-Stick eingesteckt.
Auf diesem liegen Dateien, auf die ich mit einem "selbst gebastelten" Startmenü zugreife.
Der Stick hat schon ein paar Jahre auf dem Buckel und macht in letzter Zeit ab und zu mal das Problem, dass ich nach dem Start von Windows nicht darauf zugreifen kann.
Der Stick ist dann auch nicht im Windowsexplorer zu sehen, erst nach einem kompletten Neustart.
Also werde ich diesen gegen einen neuen auswechseln.

 

[Wolf.J]

Mit dem neuen Stick sollte es sich hoffentlich erledigt haben.
Deine Beschreibung des Verhaltens im Explorer bestätigen den Verdacht ja auch.

Post automatically merged: 24.09.2020

Ach so, denke bitte auch an die CMOS-Batterie, wenn die schon älter ist.

 

[jsigi]

Denke ich auch, aber ohne Euch wäre ich nicht darauf gekommen.
Neuer Stick und neue Batterie (nur zur Sicherheit) sind bestellt und kommen morgen.
Ich werde zuerst mal nur den Stick auswechseln und sehen, was passiert.

Danke.