Bluescreen system_service_exception (dxgmms2.sys)

[Fnasna]

Hallo Leute !!!

Mehrfach habe ich seit gestern folgende Fehlermeldung auf dem Bluescreen: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys).

Daraufhin forschte ich im Internet danach und fand so heraus daß ich nicht der einzige bin mit dieser Fehlermeldung. Ich führte die Anweisungen zur Behebung durch und habe mit dem Bluescreenviewer folgende Informationen gespeichert:

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Dump File : 011016-19234-01.dmp
Crash Time : 10.01.2016 13:48:44
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`a0e81fba
Parameter 3 : ffffd000`238b1d00
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142760
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\011016-19234-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 353.716
Dump File Time : 10.01.2016 13:50:11
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Dump File : 011016-29437-01.dmp
Crash Time : 10.01.2016 13:11:25
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`b94e1fba
Parameter 3 : ffffd000`21b8bd00
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142760
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\011016-29437-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 350.396
Dump File Time : 10.01.2016 13:12:51
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Dump File : 011016-29140-01.dmp
Crash Time : 10.01.2016 12:05:26
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`ee7d1fba
Parameter 3 : ffffd000`395d1d00
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142760
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\011016-29140-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 355.484
Dump File Time : 10.01.2016 12:10:48
==================================================

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Dump File : 010916-29875-01.dmp
Crash Time : 09.01.2016 23:38:01
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`412b1fba
Parameter 3 : ffffd000`20987d00
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142760
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\010916-29875-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 355.748
Dump File Time : 09.01.2016 23:40:44
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Ich hoffe mir kann hier jemand helfen.

 

[AVF]

für mich sieht das nach einem fehlerhaften Arbeitsspeicherbaustein aus. Einfach mall alle entfernen, und einen nach dem anderen einzeln testen.
So lässt sich der defekte Baustein leicht finden.

 

[Fnasna]

Der Arbeitsspeicher ist noch ziemlich neu, habe letztes Jahr meinen PC umgerüstet, neues Motherboard, neuer Prozessor, neue Grafikkarte, neuer Arbeitsspeicher und neue Festplatte.
Laut Internetrecherche ist es wohl der Grafikkartentreiber.
Der Bluescreen kommt bis jetzt nur beim Zocken.

 

[AVF]

ok, ich dachte der Bluescreen kommt auch beim normalen Windows-Start. Falls es nur beim Zocken kommst, kann es auch durch einen Spannungsfehler im möglicherweise überforderten Netzteils kommen. Falls es ein zweites Netzteil gibt, einfach mal ausprobieren.

 

[Athur Dent]

Dann mach doch mal Angaben über deinen Rechner und die Karte. Da das ein bekannter Nvidia Fehler ist, deinstallier mal deinen Treiber und such dir den aktuellen. irgendwelche Tuningtools solltest du auch runterwerfen

 

[Fnasna]

@Artur Dent
Angaben über meinen Rechner sind lesbar hier links unter meinem Profilbild wenn Du das meinst

Ich halte meinen Grafikkartentreiber immer aktuell, werde aber nochmal deinstallieren und neu aufspielen, werde dann nochmal schreiben und berichten

 

[areiland]

Bluescreenview kannst Du vergessen, wenn es um gescheite Informationen zu Bluescreens geht. Kopiere die Speicherdumps aus C\Windows\Minidump in einen anderen Ordner, packe sie und häng sie dann hier an einen Post an - damit man die mit dem Debugger auswerten kann. Nur das bringt wirklich Aufschluss darüber, was die Bluescreens verursacht.

 

[Fnasna]

Ich habe gestern per Display Driver Uninstaller die Grafikkartentreiber deinstalliert und dann die aktuellste Version installiert. Um zu testen zockte ich gestern noch einmal und es gab keine Probleme ! Falls es jedoch später noch einmal Probleme geben sollte werde ich die Speicherdumps an meinen Post mit anhängen. Vielen Dank für die Antworten die Ihr mir gepostet habt.

 

[Fnasna]

Hatte heute wieder einen Bluescreen beim Zocken. Habe weiterhin im Netz geforscht. Ich zocke im Moment Star Wars The Old Republic. In den Foren berichten mehrere Leute von diesem Problem. Es ist nur eine Datei als Speicherdump vorhanden, habe diese angehängt und hoffe man kann damit was anfangen.

 

[Fnasna]

Ich habe nach weiterer Recherche im Internet nun die Gras-Qualität seit mehreren Tagen in den Grafik-Einstellungen auf null gesetzt und siehe da ich hatte seitdem keine weiteren Bluescreens mehr. Hoffe nach einem weiteren Update des Spiels wird dieser Fehler behoben sein.

 

[Krutor]

@Fnasna

Danke für den Tipp. Ich spiel seit gestern wieder SWTOR und hab in den Patchnotes gelesen, dass man die Gras-Sichtweite jetzt erhöhen kann. Das hab ich heute dann auch gleich gemacht und nach einiger Zeit fingen die Abstürze an (jedes mal wenn ich auf Voss per Flugpunkt gereist bin). Hab dann auch erst die Graka Treiber neu Installiert etc. ohne das es etwas geholfen hat. Nachdem ich dann jetzt die Grasqualität wieder reduziert habe scheint alles wieder zu laufen.