Helmi
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- Dabei seit
- 01.08.2015
- Beiträge
- 30
Hallo,
ich hab auf dem HP-Notebook meiner Mutter das Windows 10 Upgrade von Windows 8.1 gemacht.
Der Rechner läuft eigentlich ganz vernünftig - nur immer mal wieder - so alle paar Tage kommt ein
BlueScreen CRITICAL_PROCESS_DIED.
Nach einem Neustart danach funktioniert der Rechner wieder problemlos - bis zum nächsten BlueScreen.
Unter Windows 8 bzw. 8.1 gab es diese Probleme nicht.
Im MiniDumb steht laut BlueScreenView folgendes drin:
Ich hab schon Treiber in Verdacht gehabt und einige Treiber (u. a. Grafikkarte) aktualisiert
Aber geholfen hat es nichts.
Vielleicht hat hier jemand einen Rat, wie ich den Beheben kann.
ich hab auf dem HP-Notebook meiner Mutter das Windows 10 Upgrade von Windows 8.1 gemacht.
Der Rechner läuft eigentlich ganz vernünftig - nur immer mal wieder - so alle paar Tage kommt ein
BlueScreen CRITICAL_PROCESS_DIED.
Nach einem Neustart danach funktioniert der Rechner wieder problemlos - bis zum nächsten BlueScreen.
Unter Windows 8 bzw. 8.1 gab es diese Probleme nicht.
Im MiniDumb steht laut BlueScreenView folgendes drin:
==================================================
Dump File : 010416-18687-01.dmp
Crash Time : 04.01.2016 20:09:58
Bug Check String : CRITICAL_PROCESS_DIED
Bug Check Code : 0x000000ef
Parameter 1 : ffffe000`82a427c0
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+142760
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142760
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\010416-18687-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 227.228
Dump File Time : 04.01.2016 20:12:37
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Ich hab schon Treiber in Verdacht gehabt und einige Treiber (u. a. Grafikkarte) aktualisiert
Aber geholfen hat es nichts.
Vielleicht hat hier jemand einen Rat, wie ich den Beheben kann.